随着全球科技与经济日新月异的发展，企业现代化程度的提高，企业现代管理体系的日臻完善，人才的管理、如何充分调动企业全体职工的主观能动性，使企业各级管理人员和员工能最大限度的发挥自己的聪明才智，已越来越成为了企业管理的核心，是管理逐渐从科学化走向了现代化进而走向了艺术化，是管理的艺术。 作为公司的负责人，我在对员工的管理方面，谈一些粗浅的体会： 1、要有切实可行的规章制度、科学有效的业务流
2018-10-15 21:49
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□客户资料建立办法(一)本公司业务员须于第一次交易完成后，依"客户资料卡"所列项目，调查后填写之。(二)老客户于新状况发生时，须立即增补修订。(三)公司主管应协助和监督业务员做好"客户资料卡"的建立工作。(四)公司将不定期抽查，列入考核。□业务员工作职责(一)每一位业务员逐日填写“业务员拜访日报表”。(二)每日拜访家数
要实施有效的员工淘汰管理，建立良好的员工退出机制，企业主要通过以下管理环节中进行：1、招聘甄选招聘甄选是实施有效员工淘汰的第一个环节。在此过程中如能建立有效的甄选机制，进行有效的人才识别，则可为企业招聘到合适的人才，而无须在日后花费过多的精力进行人员淘汰管理。因此，在招聘甄选过程中如能有效的淘汰机制，则可大大提升企业的绩效表现。2、试用期考核由于招聘面试的时间毕竟有限，在短短的一个小时的面试过
寻找员工激励的捷径看到培训专家互帮互助群里，有人在求助信息里说，中国某通信公司的激励措施不少，但员工感知不到位，需要通过情绪压力管理的课程，来帮他们提升职业认识，自身定位和发展，这有用吗？你企业，没通过强有力的愿景和价值观，让员工感觉到自己与企业是个共同体，你上什么课，大家还是打工心态。对大多数打工者来说，薪酬福利，是他们的需求重点，什么职业发展类的激励政策都是虚的。你这企业待遇若还不错，大多
2018-10-15 21:46
别再用时钟进行管理早些时候，我收到这两个问题。第一个问题来自一位雇员：我应当在9点开始工作。但不幸的是，交通拥堵，停车难，看来我只能在9：05或9：08到达公司。当然，早点出发也许是个答案，但作为一个单亲妈妈，这很困难，因为孩子正在上小学，我需要送她去学校。因为我迟到了五到八分钟，现在我的老板要我在系统中记录迟到。我知道这是公平的，但计时系统无法计算15分钟以下的迟到时间，而我不想被迫补偿15分钟
管理好员工的价值观价值是事物对人的积极意义，比如工作使人获得劳动的快乐，使人满足基本的生活需要，这是工作的价值；机器取代人工劳动，效率更高，作业更安全，这是机器的价值。而价值观则是群体或个人在实践中对客观世界所持的态度或立场，认为事物有优劣好坏的差别，进而有所选择。比如，有人比较开朗活泼，有人相对内敛保守，这些都是都是价值观的表现。价值观念影响一个人生存和发展的方向，也是左右人作用于社会的控制器。
HR必备的五大谈话技术个体心理咨询技术由一系列谈话技术组合而成，其中相当多的技术在人力资源管理谈话中可以借鉴和应用。应用心理咨询个体咨询技术，能有效提高人力资源管理工作者的谈话技术，妥善了解员工的内心想法，积极有效地纠正员工的错误认知，消除员工的不公平感，积极引导员工的独立思考，从而提高员工的工作效率和工作积极性。倾听技术倾听是HR接待来访者的第一步，是建立良好的双方关系的基本要求。
企业裁员管理随着企业战略的调整、组织结构的变化，必然会引起人力资源结构性的调整，从而导致裁员。裁员是企业为强化竞争力而进行的有计划的大量人员裁减，是用人单位违背员工意愿单方面解除聘用合同，终止雇佣关系的行为。在几乎所有的行业中，裁员已变得越来越普遍，而且通常是由伴随着兼并或收购活动的组织重购引起的。对于现代人力资源管理而言，裁员不仅仅是管理流程的终点，同时也是新流程的起点。裁员的动因裁员
为何人才不为我所用?公司有个传统，离职的员工总会于离职最后一天，送出一封邮件向大家告别。得之相处多年的同事要离开，总是会有一些落寞与怅然。最近我的人事主管将一些过去离职员工的告别信打包由寄给我，我一封封的读，有些是已经离职多年的得力助手，读完之后我心头一阵难过，心理一直在思考，为何优秀的员工会离我们而去？有时候，我们都以“适度的人事流动是有益于组织新陈代谢，是健康的&rdquo
职务的微妙作用朋友所在的公司素来以管理规范著称，老板也是响当当的人物，经常成为媒体的焦点。可是我的朋友很不幸，在那里三年了，还是以分公司副总经理的身份，干总经理的活儿。仔细研究起这个老板的用人之道，发觉和书上的完全不一样，但非常有效。他对招聘来的管理人员，不是按照招聘来的岗位，直接任命职务，而是一开始就给低职务高待遇，然后看你的工作业绩再来提升职务。我的朋友经过了几个阶段，首先做山东分公司的销售
职务分析面谈问题样本（1）请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么？（2）请问你在哪个部门工作？请问你的部门经理是谁？你的直接上级是谁？（3）请问你主要做哪些职务？可以举一些实例。（4）请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。（5）请问你对哪些事情有决策权？哪些事情没有决策权？（6）请讲讲你在工作中需要接触到哪些人？（7）请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务？其中哪些是
激励员工的秘诀在今日竞争愈来愈激烈的商场中，对一个希望获得良好业绩的机构而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务。激励员工101个秘诀教你如何将理论付诸实现，以及在工作场所中，如何建立、维持一个具积极氛围的环境。详尽地解释了所有重要的激励技巧——从分析员工不同的需求、诱发动机，到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后
去大公司还是小公司如果你现在准备毕业或刚刚毕业，我还是推荐你选择大公司作为职场的开始。首要的前提条件是你注定不可能接受一个小的结果，所以，不妨先到大公司中去学习锻炼一下。在中国企业家心中，企业总是越大越好。不管选择先做大再做强还是先做强再做大，目标总是瞄着500强去的。作为70年代出生的人，我从小也被灌输要服务大公司，当然，那个年代排在大公司前面的选择还有更大的政府以及国营概念。大公
如何让你的员工保持坚定信心——答博友问我想问一下，你在遇到挫折时是如何调整心态的，是如何让你的员工保持坚定信心的？黄鸣：我绝做不到让每个员工都保持坚定的信心，我没有这样的本事，在最困难的时候，很多人提出“红旗能打多久”的时候，我能够让五分之一甚至十分之一的人保持足够的信心就了不得了。大家一定知道群众的心是从众的，是趋利避害的，一个几千人
2018-10-15 21:45
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