第六十九条 违反本条例规定，擅自改变物业管理用房用途的，由市、区、县（市）物业管理行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处五万元以上十万元以下的罚款；有收益的，所得收益归全体业主所有，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。

第七十条 国家机关工作人员在物业管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由相关部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附 则

第七十一条 住宅区内的非住宅物业、与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的管理，参照本条例执行。

经业主或业主大会决定自行管理或者委托其他人管理物业的，参照本条例执行，并应当接受区、县（市）物业管理行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）的指导和监督。

第七十二条 未实施物业管理的旧住宅区，市、区、县（市）人民政府应当结合城市环境综合整治和更新改造工作，制定旧住宅区物业管理规划和年度实施计划，完善基础设施和公共服务设施，改善旧住宅区综合环境，逐步实施物业管理。

市、区、县（市）人民政府应当建立旧住宅区管理机制，给予适当财政补贴。街道办事处（乡镇人民政府）可以委托物业服务机构对旧住宅区提供清扫保洁、物业共用部位和共用设施设备日常综合维修等基础性服务，所需费用由相关业主承担。

旧住宅区由市、区、县（市）人民政府界定。

第七十三条 市物业管理行政主管部门应当制定管理规约、临时管理规约、业主大会议事规则、物业服务合同等文件的示范文本，供物业管理活动中参照使用。

第七十四条 本条例下列用语的含义是：

（一）住宅区，是指以住宅为主，并有相应配套公用设施及非住宅房屋的居住区。

（二）物业使用人，是指除本条例第六条第一款、第二款规定的业主和合法占有人之外的，依法对物业享有使用权的人。

（三）物业管理用房，包括物业办公用房（含保安、监控用房）、档案用房、仓储用房和维修、保洁用房等。

（四）物业档案，包括物业权属资料、技术资料、验收资料，业主、物业使用人的权属资料、个人资料，物业运行记录、物业维修记录、物业服务记录和物业管理相关合同资料等。

第七十五条 本条例自2018 年5月1日起施行。