第十五条物业服务收费可以采取包干制或酬金制等形式。

  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈亏均由物业服务企业承担的物业服务计费方式。

  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

  第十六条实行物业服务费用包干制的，物业综合服务费用包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。

  实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

  物业服务成本或者物业服务支出包括：

  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

  2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护费用；

  3、物业管理区域清洁卫生费用；

  4、物业管理区域绿化养护费用；

  5、物业管理区域秩序维护费用；

  6、企业办公费用；