市价格主管部门会同市物业行政主管部门根据物业类型、服务内容、服务等级和物业服务成本变动等情况，制定相应的基准价和浮动幅度，并适时向社会公布。

  第十条普通住宅小区的建设单位应当在销售物业之前，拟定前期物业服务方案，确定物业服务等级，在相应的政府指导价范围内，通过招标或与物业服务企业协议确定具体的收费标准，并在前期物业服务合同中明确。前期物业服务合同签订后15个工作日内，由物业服务企业将服务内容、服务成本及收费标准报市价格主管部门备案。

  第十一条前期物业服务合同作为物业买卖合同附件，经物业买受人签字确认。前期物业服务合同应当物业综合服务费的计费方式、计费起始时间，并同时约定物业服务内容、服务标准，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。

  第十二条对市区分批开发、分批交付的普通住宅小区，原则上执行同一个收费标准。

  第十三条住宅物业应严格按房屋设计用途使用，依法经批准改变用途的且经过有利害关系的业主同意，物业服务收费由双方约定。

  第十四条住宅小区入住率达50%以上、首批物业交付满2年并且入住率超过30%、首批物业交付满3年，具备此三个条件之一的，应当成立业主委员会，业主委员会由业主大会选举产生。各区物业办或所在地街道办事处、居民委员会对符合成立业主委员会的小区要给予积极的指导。

  业主委员会成立后的物业服务收费，由业主委员会与物业服务企业根据物业特点和服务要求，参照政府指导价，协商确定收费标准，并在物业服务合同中约定，需要时可邀请所在地居民委员会参与协调。物业服务合同签订前，业主委员会应当将拟签订的物业服务合同在物业管理区域内公示，充分听取业主意见后，再提交业主大会通过。物业服务合同内容如需变更的，业主委员会应当将变更的内容在物业管理区域内公示，并按照业主大会规定的程序确认变更合同。