离职员工群显然也感受到了老东家们的态度变化。

　　潘国华曾担任腾讯集团的招聘负责人，也曾任腾讯北京、上海两个分公司及腾讯事业部的HR负责人。5年前，他离开腾讯，创办了永远一家人，这是腾讯离职员工群中规模较大的一家，目前成员达数千名，该群不仅在上海、北京、深圳等地有分支，还在最近推出了一个名为南极圈的自媒体。

　　从去年起，程芳就经常打电话给潘国华，表达对永远一家人的关注和关心。潘国华在腾讯的老领导，包括腾讯创始人之一张志东、腾讯集团人力资源负责人奚丹等还曾在永远一家人的群里讨论，表示有什么需求尽管提。

　　这不是钱的问题，也不是资源的问题，这种态度太让人感动。潘国华接受《21CBR》记者采访时说，与前几年相比，腾讯对离职员工群的关注力度明显在加强。

　　在潘国华看来，借助非官方的自发组织管理离职员工是一种很有智慧的做法。这是文化的差异性决定的，中国人讲的是小圈子。潘国华认为，国内企业如果照搬Google，自己做一个官方的平台管理离职员工，未必能做得好。

　　关于永远一家人与腾讯未来的关系，潘国华的思路是，既保持良好的互动与合作，又坚持自身的独立性。

　　不过，对于永远一家人的独立发展，潘国华又忐忑不安。他本着公益的初心创立永远一家人，5年来，他和其他管理人员都是兼职处理群内的工作，占用了他们很多精力。所以，潘国华希望永远一家人得到更多人关注，终有一天可以顺利地交接给能够担当重任的一个或者一群人。

　　前员工商机无限

　　离职员工管理刚刚在国内的企业界萌芽，已经有人将之视为新的商业机会。

　　初殿松是一个代表。HR伴侣是初殿松在PC端发展起来的招聘平台，早在2009年，HR伴侣就推出了一个名为离职员工关系管理的服务。2010年前后，HR伴侣曾为山东烟台的一家企业(下称A公司)提供过服务。那时候，A公司因为业务转型而大量裁员，为了安抚员工情绪，A公司不仅向员工支付了违约金，还支付了几万元的费用，委托HR伴侣为他们寻找新工作。

　　但是，由于当时的企业对于离职员工关系管理的认知和接受度有限，这个服务面世一段时间后，就被初殿松叫停了。后来，初殿松又推出了移动端的招聘平台小职了，这是一款以职位大数据为基础的纯手机求职应用。在这个平台上，同城同业的人事经理可以相互推荐人才，并获得经济激励。