企业要想使员工由“要我”向“我要培训”转变，并取得“事半功倍”的培训效果，HR应当要善于把握培训的“一个中心，两个基本点”。培训的“一个中心”指的是“培训对谁有好处”；两个基本点指的是“培训需求分析”和“是培训效果评估”。在培训管理实践中HR通常会碰到诸如“公司高层对培训支持力度不够，不肯投入更多的培训经费”和“员工参与培训积极性不高，直线经理经常以部门工作任重而不乐意为员工参加培开绿灯”等问题而
2018-10-12 22:35
一线员工是企业的“基石”，是冲锋陷阵在企业安全生产和产品质量前线的士兵。企业的发展，强将固然重要，精兵尤不可少。所以，谭小芳老师今天主要的话题就是一线员工的。笔者发现：现在的企业却接连出现“怪圈”：培训专员经常推陈出新，组织各类新鲜培训；一线员工却总是抱怨符合实际工作需要的培训太少。我觉得出现“一线员工抱怨”的这种情况，主要是“信息不对称”所导致的。我们不难发现一些刚出道的80后，90后的一线员工
“在现有情况下，管理者要做的是在同等接受度条件下，尽量提升单位金额投资换得的知识密度。”深陷的企业就像是行走在沙漠的商队，在找到下一片水草之前，手头仅剩的饮水就成为管理的核心了。而人力资源部门也终于有机会成为“战略伙伴”，因为在市场需求出现新的上升之前，要靠这个“巧妇”来为“少米”之炊。笔者在此分享一些低成本高效益的培训策划和管理思路，权作冬天里的一把小火。从外包到自给自足成本压力下，很多企业考
之八：警惕心理。大家经常被告知：不要和陌生人说话，客户也是这样。他们对上门的业务员和业务员所带来的产品总是心存戒备，他们不了解你的底细，甚至拒绝和你打交道，经常担心和你交往留下不好的影响，最直接的是，他们总是关心赚不赚钱？产品好不好卖？卖不掉怎么办？在这些问题没解决之前，他们说话很谨慎，不会轻易和你谈。经过你数次拜访，三番五次的解释和强调，这些客户依然很平和，没什么动静，更没有合作或进货的迹象，
笔者曾经直接参与过数次相关部门的新的策划及实施工作，对于其管理方面有一些自己的体会，兹和盘托出，与同道共享。1.高层对于培训非常重视一般来讲，每次新员工的开幕式，负责该新员工所在部门的最高领导一定要参加并讲话。如果条件许可，还会经常请到公司的最高领导来参加培训，中国的最高领导是社长。领导的重视，使得下面负责培训组织的人员更无法掉以轻心。所以一次培训经常是从两个月前久开始准备。这一点和国内的很多企业
2018-10-12 22:34
某天晚上和上海的某公司的聊天，谈起她被企业的培训经理，折磨的经历。培训经理把培训时间定了改，改了定，反复折腾了多次，很长时间了，都确定不了培训项目。更不要说课程大纲了，总说现在的不行，要求修改，但却说不出个标准，价格还不高，要求的服务却不少，这个销售差点儿疯了。这确实是培训市场中的普遍现象，往往这些培训公司，被培训经理折磨了，回头就来折磨讲师，我当年就做了150个大纲给他们，真是生不如死，成功率还
值钱吗？可以说很值钱，所谓知识无价，也可以说不值钱，大骂骗子。郝志强的课值钱吗？你不知道，我也不知道，具体讲师的课程值多少钱，还要看培训公司的能力，和客户的接受程度而定。就象保险一样，保险其实卖的就是一张纸，卖的就是未来的保障，你老了，那个保险公司还在不在了？出了事，需要保险了，保险公司还会遵守合同吗？这些都是不确定的。因为培训是空的东西，没有实物在，所以培训课程的销售，对培训课程销售人员来说，有
企业培训一直是人资主管面临的一个难题：员工对待培训的态度、企业对培训的重视程度、培训效果的评估等都让人资主管焦头烂额，在涛涛国际的人资体验会上，很多企业的人资主管都表示在这方面力不从心。其实，这些难题并非无法解决，只要掌握以下几点，有关企业培训的问题都会迎刃而解。1.树立机制如何提高员工的积极性一直是人资主管头疼的问题。培训的目的是让员工在能力上获得提升，因此，不断提高岗位要求，并辅以激励，使员
中华民族是一个尊师重教的民族，经历千百年流传至今。但现在的社会情况却不得不让我们担忧。尤其是现在企业对界的态度恰好走了两个极端，要么极端崇拜，要么不以为然。企业主们很难辨别的效用，所以在企业的现状就是没有培训总觉得缺少什么；可做了，又好像没有得到什么。犹如鸡肋，食之无味，弃之可惜。就现阶段来讲，笔者认为虽然这是一个不应该出现的现象，可又是一个必然的现象。首先，这种现象是我国应试的遗留。在学校读过
2010年虽然已经来到了，但春节才是中国人传统的新年，每年到这个时期，企业的各种年会就陆续上演了，总结、表彰、、联谊、订货、定指标林林总总。最近相继受到多家企业的邀请，为企业年会加上一道大餐，就选取其中非常有代表性的企业来谈谈企业年会中的培训怎么做。第一类企业有着遍布全国的经销商或商。辛苦一年了，总该给大家伙说声谢谢，年会也就主要以答谢为主。当然，做的无利不起早，年会也不能不带点营销的味道。今年
在结束后，笔者常常被客户问到一个问题：“的效果不错，但是如何执行呢？”没错，培训的目的不是为了仅仅改变学员的意识层，更重要的是为了把培训的知识落实到行动中，并进而促进其工作提升。只有落实的培训才是有效的，而落实就需要可执行，可具体化。企业培训的执行需要依靠三大关键流程：人员流程、策略流程、营运流程。培训师在传授一门知识及技巧层面的课程时，企业在决定安排这次培训时，就必须根据这三个方面进行相关的设
最近常常有人讨论：如何让内容更有高度？或者有人向我建议：内容要更有高度点！而我通常回答“我本来就没高度”并笑解“因为我个子不高”在追求高度的普遍认识中，我觉得需要叛逆地说句：不需要“高度”！我们已经听过太多很有“高度”的课程了，开口战略，闭口文化，上下五千年，贯通国内外，名人名企不一而足，可是最后在我们大脑中剩下什么？什么也不剩！硬要说有，那就是对培训师有一个感觉：很强！很博学！如果说，
2009年，远卓策划机构涉足了英语领域的品牌咨询服务及相关延伸服务。在很多国人的认知中，英语越来越重要，学英语的人也越来越多。英语培训机构自然也就越来越多，鱼龙混杂，参差不齐，一番热热闹闹的景象。有的英语培训机构没有相关资质，没有规模优势，靠一些人脉关系，找到“学生”和“教师”，同样可以风风火火地把生意做起来，而且是越做越旺，越做越大。英语培训机构的分类方法很多，从学习人群的年龄来看，英语培训
前天有同事说:碰到过一个女师,讲礼仪的,也许是第一次登台,也许是对培训师职业不太了解,竟然在上课的时候穿着牛仔裤!由于自己此前也接触过不少刚踏入培训师的朋友,也出现过许多纰漏,翻遍所有培训师培训的课程几乎都只讲到授课技巧,对于课堂外的竟然只字未提,为了帮助新人老人(有些错误老人也会犯)避免走弯路,结合自己多年的经验，现整理出培训师必备行头三箱十二件供大家参考（只针对男性培训师）:一、形象箱():
师如何提升专业水平呢？以下十条原则，告诫职业训练师：一，板凳宁坐十年冷，授课不讲一句空，要讲实用的方法，解决实际问题，不讲空话，套话，人云亦云的废话；二，授课目的要明确，内容要详实，有较强的针对性；三，训前要进行详细的调查研究，搞清楚要解决的问题，作好“前戏”，磨刀不误砍柴工；四，授课要有内涵，有底蕴，哗众取宠，华而不实，绣花枕头最要不得；五，授课不仅是讲，而要演讲，增加趣味性，观赏性，提升效果；
精彩的似乎都有规律可循，其中师的因素占到70%，还有30%的因素跟受训者有关系。所以，当培训过程中出现状况的时候，不能完全归罪以外，主办方一定要承担起应有的责任，全力为培训师打造好的培训环境、氛围。这里就自己看到、听到、感觉到的一些现象拿出来和大家分享！一、时间禁忌很多时候，台上的人讲的是眉飞色舞、天花乱坠，而台下的人却早已昏昏欲睡、筋疲力尽。貌似坐着听的比站着讲的还累！何故？其实就是很多培训师
企业要取得成功稳步，必须把握两个方法，一是培训，二是变革。长期不断的培训可以为企业提供足够的人才以及由此而带来能力和素质的提高，更能为企业稳定发展提供必须的良好文化氛围，维护企业优秀文化，这一切都为企业的变革打下基础，使企业变革成功机率大大提高，保证企业顺利迈上一个新的台阶。两种方法交*使用，企业会像人用双腿走路一样稳步前。当然，在实施方法时，也会出现一些不尽人意的问题。中国正式加入WTO以后
现在大多数企业或者公司实体，对新招进的人才都要进行岗前，的课件内容中肯定有“”，比如什么企业宗旨、经营理念、人才观价值观等，其实这些都是企业总结出来的硬件教条，在对新人的培训中是起不到多大作用的，作为施训人员首先是自己要先搞清楚：什么是文化？什么是企业文化？“文化是意识形态的具体表现，反映的是成员共同认可的价值观和工作态度。文化的内容主要有两个方面：①从本质上说，它包括职工的价值观念、道德规范、思
圈的朋友们经常聊起关于效果的话题，而关于效果大家经常谈起的就是这个两个东西：气氛和内容。一种说：某某老师培训的气氛好，就是说可能是笑声、掌声不断，大家听的非常开心；另一种说：某某老师授课气氛一般，整场培训下来可能没有什么掌声，但还是觉得老师是很有料道的，这大概说的就是内容不错；如果说某某老师授课既没有气氛，又没有内容的话，大约我们也不去谈他了。下面我就结合培训的内容和气氛两个方面，谈谈大家关心的培
2018-10-12 22:33
自从《乌鸦喝水》的故事流传开了以后，那只喝水的乌鸦知名度大大提高，不仅诸如名誉教授、名誉博士、名誉理事、名誉市民等头衔纷至沓来，而且许多动物群体及机构纷纷邀请乌鸦教授前去讲学。对于讲学这件事，乌鸦教授是从来不敢马虎的，他深知讲学的目的是为了将自己的知识与经验传播给广大的学员，以提高学员的知识水平。所以他每次讲课以前都要认真备课，并随身携带着那只他赖以成名的瓶子及一些外表光滑、颗粒均匀的以便在课堂上
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