武汉有一家商贸公司，是广州一公司在湖北的总代理，一直在经营台湾某女装，经营模式是以在各大商场设立店中店的形式，目前在全省店面达二三十家，培训作为公司管理中的一部分，该公司会不定期进行各种各样的和。看书、游戏，该公司有一个培训情景：就是对于一些在游戏中做不到的员工进行言语刺激，这种刺激当然向最恶毒化语言，令人极度崩溃的那种。关于对员工的培训，我一直是赞成的，这倒不是我作为一个咨询行业人士。人，其实是
2018-10-12 22:38
是一件快乐的事情，是学习和改变的过程，但是现状是：很多人已经到了谈训色变的地步。为什么呢？我们先抛开内容不讲，看看的过程，就存在以下几点诟病。一、形式主义盛行很多时候，培训太过注重形式，把大量的时间和精力用于务虚，受众大为反感，而这些形式不过是讨好雇主的过程，所以让培训成为形而上学。雇主喜欢听到、看到、感觉到以自己为中心的那种感觉，恰恰假借老师之手，完成升华自己的过程，这个过程就要大搞特稿形式，
“活动开展的不少，讲师聘请的也不错，培训费用投入的更不菲，为什么培训的效果总是不甚理想呢？”谈起当前终端人员培训所面临的瓶颈，那些培训管理人员也是无奈的苦笑，有苦说不出。为什么培训的效果总是不显著呢？其中销售人员反映最强烈的是培训方式层面：1、培训方式过于呆板、陈旧，多是讲师滔滔不绝、讲个不停，偶尔夹杂些互动成份在里面。学员总是处于被动接受过程，难以从收获永久珍藏培训记忆，和优越参与的满足感。如果
作为企业提升力，完善管理，实现价值的方法，是很多优秀企业壮大过程中必须的工具之一。企业培训无非是心态、信念的或者是知识、技能的，而培训的主体全部都是人。由于我国从小就比较注重知识技能的培训而忽略了心态信念的培养，所以导致企业在培训的观念里，相对注重知识与技能的培训，企业培训员工的目的比较注重能马上产生效益的方面，基本上忽略员工在心态与信念方面的培训。人才是构成企业竞争力的关键，现代企业都在讲人才对
培训的最大价值在哪里？是提高员工素质？是改善思维观念？还是提高团队士气？实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。那么组织习惯是什么哪？我们看联想集团，在那里所有的员工平常用的纸都是用过一面的纸，从经济效益来讲，联想由此每年节约几十万甚至几百万的纸张费用是没有问题的。从组织习惯上讲，这就是一种非常好的组织习惯——节约的习惯。从管理角度讲，我们通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能
相同的行业、相同的员工、相同的设备，但有着不一样的业绩，是当下困惑许多企业主和经理人的“老大难”问题。并由此产生一些的“高论”（片论），特别是对部分驰骋市场数十年的高管来说，“”承担了太多的角色，也走过一些误区，最后蒙蔽了大家的眼睛。笔者作为博纳睿成咨询一名高级咨询师，经历了数百计的培训，也深深感受到不少企业主迫切而迷茫的心情，本文就员工培训试做一点探讨，也希望同大家交流一二，作引玉之谈。一、认识
我前段时间去麦当劳培训，培训完给他们的市场总监交流培训的心得，我说培训是一个系统的工程，他对这个观点非常的认同后来他告诉我一组数据我也感觉到有点惊讶，我知道家乐福对店长的培训投入是很高的，一般家乐福的店长要经过20个月的培训才能正式的上岗，每个人的培训费用都在上百万以上，家乐福的店长相当于一家企业的总经理，有这样的培训力度是可以接受的。但麦当劳的培训力度更大，他们一个餐厅经理的诞生，需要花费至少2
对于企业的重要性，相信经过这几年的市场已经得到了大多数老板的认同。然而，的效果到底如何呢？可结果并不是我们所想象的那么美好，甚至有些培训课程导致企业破产，倒闭，负债累累。原因何在呢？通过笔者最近对企业的了解，因为老板学习太多，他们在学习中迷失了方向，找不到自己。今天听战略课程，明天听课程，后天听管理课程，每个老师都说自己的课程很好，对企业很重要，所以老板听糊涂了，他们在课程上听到每个老师讲得都对，
培训，是企业所能给予经销商的最大的无形财富。通过培训，不仅可以统一经销商的认识，激发经销商的经营热情，而且，通过培训，还可以进一步提升经销商的管理水平以及市场操作技能，增强经销商对厂家的向心力、凝聚力，从而最终达到厂商协同的战略目的。可是，近年来，笔者在形形色色的各类经销商培训当中，却发现很多企业在组织经销商培训时，存在诸如有数量没质量、培训内容与培训需求脱节、“神话”培训的作用、注重培训内容忽
在规模较小的，团队领导有机会和所有新老员工进行定期交流。但随着团队规模越来越大，领导的大部分时间都和高级员工在一起，这时、鼓励、监督和初级员工就成为那些高级员工的责任。初级员工，是处在职业发展的初级阶段的人，他们最需要的是学习和提高技能的机会。他们如何提高技能取决于2种机制：一是安排他们所做工作（以及负责项目哪一部分）的工作委派体系，二是在工作过程中他们所受监督的质量。作为团队领导，虽然你无须亲力
几天来，在港人深切悼念八位同胞，悲愤痛斥菲律宾政府的时候，我们的成龙大哥却出言，“如果警方一开始就击毙挟持者，人们会说，怎么不先谈判？但如果警方先谈判，人们又会问，怎么不早些杀了挟持者？……香港是有不同种类人的地方，别担心，我们没有憎恨。”一言激起千层浪，成龙大哥的这句话，引起了处在悲痛和愤怒中的港人极大反感和争议，网友们纷纷说，成龙大哥在为菲律宾政府开脱。为什么这句话引起港人如此大的反应呢？
话题背景周五的一结束，小张郁闷死了。此次培训是公司两周一次的学习例会，全部采用教学的方式进行。每次学习例会总经理班子、各部门部长和分子公司中高管都要求参加，学习结束后，总经理都亲自主持对所学内容展开讨论，既起到了学习的作用，也起到了管理沟通的作用。这次培训由于总经理有事没有参加，小张没有想到会是这样的结局。办公室王主任在现场抽烟，小张提醒说不能吸烟，说会引起火灾，王主任说不会，继续吸。由于参加培训
步入后，也要在工作的间隙进行充电，才能在激烈的中处于不败的地位。那么在白领中都有哪些热门的呢？1、高效培训这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。鉴于人的欲望的无限性，就一项经济活动而言，最重要的事情当然就是最好地利用其有限的资源。这使我们不得不面对效率这个关键性的概念。2、时间管理培训此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。有计划地
许多世界顶级企业都非常注重。借鉴这些世界顶级企业培训员工的方法和艺术，对于我们培训员工，打造人才队伍，不无益处。那么，世界顶级企业是怎样培训员工的呢?：“魔鬼”训练，为员工描绘学习蓝图，将素质教育日常化有人称IBM的新员工培训是"魔鬼训练营"，因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的"魔鬼"训练，内容包括:了解IBM内部工作方式
亲爱的朋友，大家好！在《与卡耐基说再见》这本书中，我详细公布了界的一些“潜规则”，这是我自己亲身经历的一些感悟。因为，在突破口才瓶颈的道路上，我也走了很多很多的弯路。我发现口才培训，这是个朝阳的行业——中国的社会在不断地进步，越来越快，而培训市场刚刚兴起，培训空间很大！这又是一个伟大的行业——因为造福别人的同时，我们也在成就自己！老师是人类灵魂的工程师！培训师同样是伟大的心灵导师！但是，
2018-10-12 22:37
“、培训”，这个常被我们挂在嘴上的管理解决方案，长久以来，有被过度神话或过度使用当做“管理万灵丹”的趋势。全球企业每年针对培训的支出十分庞大，培训费用与费用的支出，已经俨然成为管理费用中最不能被忽略、最不得不重视、也最急迫需要被检讨成效的项目。我们在这里要说的是，企业进行培训的实际效果，也有力有未逮的时候，企业不可以动辄将发生的管理问题，一股脑儿的留给培训去解决。企业该如何重新清楚定位培训呢？
企业要取得成功稳步，必须把握两个方法，一是培训，二是变革。长期不断的培训可以为企业提供足够的人才以及由此而带来能力和素质的提高，更能为企业稳定发展提供必须的良好文化氛围，维护企业优秀文化，这一切都为企业的变革打下基础，使企业变革成功机率大大提高，保证企业顺利迈上一个新的台阶。两种方法交*使用，企业会像人用双腿走路一样稳步前。当然，在实施方法时，也会出现一些不尽人意的问题。中国正式加入WTO以后，企
当企业的重要性越来越被企业管理者所认识，人力资源部们开始通过培训提高员工素质，增强企业核心力不遗余力时，企业绞尽脑汁推出的培训，因为种种原因，染上了流行性病毒。培训表现出来了典型性病症，不得不引起重视，并及时调整策略，采取措施，避免病情加重。要不然，会竹篮打水一场空，辛苦的投入换来的是无限的惆怅。下面的典型性病状主要有：A.六神无主，不知道培训呢什么，社会流行什么就培训什么；一些企业的管理者喜欢赶
时下，的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验，认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。意志培训意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少
1、仪表与举止职业化的着装职业形象接待来访者的常识礼貌热情微笑用词准确2、公司形象的载体的传播积极的心态工作的热情职业作态度客户服务意识学习精神判断与应变3、接听电话要点电话铃第二下时接听左手持听筒，右手准备好注意身体姿势以保证声音清晰接电话时的第一句话：你好，西岸转接时，注意表述：请稍等先转接，再讲话，不在对方可听见的情况下4、喊人或问话的处理如果对方找的人未在办公室
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