(三)发挥职能作用，提升服务水平

我局致力于将干部作风体现在地税工作上，将作风整治活动成果转化为促进地税工作的推动力，围绕税收中心工作，坚持依法治税，创新服务手段，落实优惠政策，促进了服务水平的有效提高。

一是提升服务大局水平。印发了《2012年服务鄱阳湖生态经济区建设工作要点》，对积极发挥税收职能服务鄱阳湖生态经济区建设工作进行安排部署;发布《支持和促进就业税收减免审核办法》，出台了《支持小型微型企业发展税收优惠政策和服务措施30条》和《支持九江沿江开放开发政策及服务举措》等税收优惠政策措施，积极服务经济社会发展;向总局提交《关于恳请对赣南苏区发展振兴给予税收政策支持的请示》，积极争取对中央苏区建设的税收政策支持。

二是提升服务基层水平。省局领导坚持每月至少两次带队深入基层开展调研，倾听基层声音，了解基层地税工作情况、干部队伍面貌和基层的需求;积极开展教育培训需求调研，深入了解基层干部对培训内容、培训方式等方面的需求，力求有针对性为地税干部提供更好的教育培训服务;5月24日省局党组(扩大)会上，省局领导悉心听取各设区市局意见建议，目前已将梳理的17个意见建议分解到各个处室督查督办。

三是提升纳税服务水平。继续推进12366纳税服务热线建设，开展创建无烟型办税服务厅活动，认真做好省局非行政许可审批项目下放后的衔接工作。认真组织开展第21个税收宣传月活动，通过与相关部门联合举办招商引资纳税百强企业表彰大会，开展税收政策“六进”(进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位)活动和“百万网民学税法”活动，加大税法宣传力度;省局直属分局在新余、赣州、南昌三个片区分别举办了汇算清缴业务培训班，将免费培训班搬到纳税人家门口;积极推广网上办税及财税库银横向联网工作，加大对纳税人网上办税的辅导力度。目前，我局省属企业注册网上申报的企业纳税人比例已达到100%。

(四)建立健全制度，强化制度保障

为加强源头治理，严明工作纪律，堵塞管理漏洞，使杜绝不良作风成为地税干部的自觉行动，我们制定完善了一批制度机制，为干部作风建设提供了坚强的制度保障。

一是制定督查管理办法。为解决工作作风上的“庸、懒、散”问题，树立求真务实、真抓实干的工作作风，促进工作落实，提高工作效能，制定了《2012年省局机关部门绩效考核管理办法》，加强对省局机关各处室的绩效管理;制定了《全省地税机关督察工作实施办法》，对督查工作原则、机制等进行了规定，明确了督查工作范围、程序和督办时限，建立了督查报告制、问题整改制、责任追究制;下发了加强省局机关管理的规定，严明工作纪律，加强规范管理;制定了《省地税系统办税服务厅星级标示评定及管理办法》，加强办税服务厅建设，提高纳税服务水平。