对五保户和实行生活低保的住户，经业主委员会和物业服务企业双方商定，可以减收或者免收物业综合服务费用。

  第十九条住宅小区内，规划配置用于停放汽车的共用车位、车库应当优先投入使用，必须满足业主的需要，对规划配置的共用车位、车库的数量，在业主入住时开发企业应当公示。

  住宅小区内确因车多、车位(车库)少，为缓解停车难的问题，经业主大会同意可以采取竞标和议标方式确定停车服务收费标准，经双方签订协议后执行，业主大会的召开方式按照《安徽省物业管理条例》的规定执行。

  占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位收入的分配，按照本办法第二十三条规定执行。对进入小区执行公务、检修、救护车辆等临时停放不得收取停车费。

  有条件的小区可设立外来车辆临时停车泊位，按规定标准计次收费。

  第二十条高层和小高层住宅的电梯运行费、维修、维护费、安全检测费；二次加压水泵运行费等纳入代收代交费用，由物业服务企业单独列帐，合理、公开分摊。

  高层和小高层二次加压水泵运行费按照需二次加压用户实际用水量分摊，电梯运行费、维修、维护费、安全检测费等按户分摊，电梯起始层免收，二楼收取20%，三楼收取50%，四楼以上全额收取(含四楼)。双方有约定的，从其约定。

  第二十一条物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通信、数字电视(含有线电视)等单位应当向最终用户收取有关费用，不得强制要求物业服务企业代收有关费用。