80后员工管理重在情绪和态度：有一个有趣的说法：60年代“头低头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。意思是说上个世纪60年代出生的员工有责任心，有理想，埋头苦干;70年代出生的员工有压力，有焦虑，肩负重担;而80年代出生的员工则完全以快乐为导向，讲求个人实现，喜欢频频跳槽，热衷旅游消费。作为一个进入管理舞台的7
2018-10-15 22:23
最近，关于苹果公司的血泪控诉似乎越来越多，其中最热门的一个就是《纽约时报》引起来的。这家美国知名的媒体似乎在为苹果店员喊冤，认为就他们创造的收入而言，他们得到的收入太低了。在最近的一篇报道中，《纽约时报》提及，在苹果公司4.3万名员工中，有3万多名员工是苹果商店店员，他们每年平均为公司创收47万美元，但年薪只有2.5万美元左右。不过，就数字本身来说，苹果店员的收入还不错。苹果员工的薪水在服务业中处
作为现代企业管理发源地之一的美国，其人力资源管理也在实践中更迭、创新、进步，不断的发展完善。人力资源管理对美国企业的发展起了巨大的推动作用;随着时代发展美国企业人力资源管理出现了一些新形式和新特点。虚拟管理趋势明显互联网技术的发展使美国企业的人力资源管理部门在行政管理事务方面所花的时间比重越来越小，一些人力资源服务可以越来越多地通过自助形式提供。人力资源管理外包现象在美国的企业之中也越来越普遍，通
抱怨是一种正常的心理情绪，当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，这种情绪有助于缓解心中的不快。管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌，但一定要认真对待。抱怨并不可怕，可怕的是管理者没有体察到这种抱怨，或者对抱怨的反应迟缓，从而使抱怨的情绪蔓延下去，最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。一、员工抱怨的内容员工可能会对很多事情产生抱怨，但从总体上讲，可以分为以下四类：1、薪酬问题薪酬直接关系着员
从小到一件事大到一个企业，不可单纯依赖“人制”去进行约束，要用科学的制度去规范才有实效。案例T企业是一家省级有名的龙头企业，从早期的代工到如今的自有知名品牌，经历了发展、膨胀、分权、理清内部亲属关系等一系列的波折和震荡。随着新鲜血液的注入，企业发展也步入了爱扬道。企业刘总是爱才之人，对待自己的得力干将非常慷慨。T企业上下一派欢声笑语，高层捂住自己的钱袋一个个乐呵;基层员工们
2018-10-15 22:22
我们可以从卧室窗户看到这棵美丽的树。事实上，它太美了，以至于我们管它叫“美丽树”(BeautyTree)。它歌唱着活力与生命;在春夏，它的叶子散发出健康的绿色光泽，枝桠中落下的阳光组成了万花筒似的闪烁宝石色调及柔和的阴影。秋天的红橙色调如此灿烂，你几乎可以闻到它们。就连在冬天，它赤裸的姿态也透露出质朴的优雅。但它并不对称——一侧比另一侧更茂盛。我
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所谓弹性工作制，就是指在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，员工可以自由选择工作的具体时间安排，以代替统一固定的上下班时间的制度。目前，弹性工作制主要有三种形式：一是核心时间与弹性时间结合制，一天的工作时间由核心工作时间和环绕两头的弹性工作时间所组成。核心工作时间是指每天某几个小时所有员工必须到班的时间，弹性时间是指员工可以在这部分时间内自由选定上下班的时间。例如某公司规定每天工作时间
好老板应该像面盾牌，为手下人遮风挡雨。威廉姆·科因曾是3M公司研发部的头儿，他对这句话深有体会。若干年前，当他还是3M的普通研究员时，他的研发工作就经常被一些好心但爱管闲事的高管打断，这些人总是提出一大堆问题和建议，但结果总是把创新工作搞得一团糟。后来，科因当了研发部的头儿，他下决心要保证自己团队工作的持续性，为此经常挺身而出为团队化解或承担来自公司内外的各种压力，处理各种鸡毛蒜皮的
中国的企业文化中有一点我很不喜欢—只要员工离职，就是对企业的“背叛”，永远不欢迎他再回来。同样的，员工也是相同的心理—一旦离开一家公司，就绝对没有再回来的可能，“好马不吃回头草”嘛!好好想想，这种心理状态也似乎有它的道理。几千年来，中国人都信奉“从一而终”的“忠心论”。任何一种形
艾米•约翰逊(AmyJohnson)是一名指纹鉴定师，她在自己位于伊利诺伊州迪克森(Dixon)的家中工作，在家里与客户讨论问题、提交工作报告。当然，她其实也可以在芝加哥坐在老板身旁工作。蒂莫西•丹尼尔斯(TimothyDaniels)是约翰逊所在公司AccurateBiometrics的运营副总裁，通过一款电脑监控软件他可以了解到约翰逊和其他员工是在工作还是在偷懒。
某新开工厂一年后，生产进展慢且总是出现质量问题，研发的产品让人看不到希望，这与当初投资意愿严重不符，股东与董事会非常不满意，但行业与市场前景很广阔，公司总部决定对新工厂走帅换将。某HR经过1个月精心准备，第2个月实施总部决定，并大幅度减少了基层员工。减员后，新工厂员工士气虽然没有显得十分低落，但留下来的一些人员中心里存在焦虑感，觉得不安全。毕竟走了很多曾经朝夕相处的同事，大家心里多少有点不是滋味。
周末逛书城，路遇一个年轻男孩跟一位长辈模样的人在路边聊天，我走过他们身边时，无意中听到他们的两句对话。年纪长的那一位问：“你今年大学毕业了，工作找的怎么样?”年轻男孩边左右摇晃着身子边说：“找了些工作，都不满意，我不愿意找份打杂的工作。读了这么多年书，忙乎半天就是去打杂没意思。”身旁的长辈也看似认同的赞许着点了点头。打杂的工作?什么工作算不是打杂的工
管理要注意“负荷度”的调整问题。一定要尽量做到在“日常”中随时调整，并尽量选择“微调”的方法。众所周知，抽烟是个坏习惯。虽说很多人都想戒，但真正能戒烟成功者却总是极少数，这是为什么呢?你可能会不假思索地“脱口而出”—还是毅力不够，抵制不住诱惑呗!恭喜你答对了，你有一个极高的智商，能这么利索地
所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等。古语云：得人心者得天下!在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。人性化管理的
说到“员工管理”这个话题，很多人会联想到这两个方面：一个是怎么让员工乖乖的听话、干活，这里规矩哪里规矩的一定要遵守，这个任务那个任务的一定要完成，这叫做“管”;另一个是怎么让员工一旦犯错误或者没完成任务要受到响应的惩处，这个叫做“理”，“修理”的“理”。实际上很多企业都是这么做的
2018-10-15 22:21
忘记努力想出激励员工的工具和“技巧”。从你的员工身上获得更多东西还有更好更简单的办法。你曾经这样做过，盯着一个空白的文档努力想出能够鼓励并激励你的员工的至理名言。全美最大的Verizon高级无线零售商TheCellularConnection的CEO斯科特•穆尔黑(ScottMoorehead)也曾经这样做过，该公司在全美国拥有800多家店铺。穆尔黑说：&l
要想激励90后，必须先了解90后企业要先了解90后大学生的特征和需要，才能达到更好的激励效果。90后大学生生活在物质条件优越的时代，在父母的精心呵护与社会关爱下成长，良好的外部环境在不经意间培养了他们坐享其成、奢侈浪费的不良倾向。他们通过网络收取海量的信息，视野广阔，信息知识丰富，乐于接受新鲜事物并表达自己的见解，但海量的信息同时给他们带来诸多迷茫和困扰。受西方文化和我国教育改革的影响，90后大学
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