前言： 员工关系管理的问题最终是人的问题，主要是管理者本身的问题。所以，管理者，特别是企业中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应是企业利益的代表者，应是群体最终的责任者，应是下属发展的培养者，应是新观念的开拓者，应是规则执行的督导者。在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到
2018-10-15 22:33
为了加强对保安的管理提高对客服务质量特制定一个奖罚制度根据员工的工作表现有奖有罚来提高大家的工作积极性。具体规定如下： 1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣5元;如能得到宾客书面表扬的，奖励10元。 2、当班期间擅自脱离岗位，未做交接的，每次扣20元。 3、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣10-20元。 4、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣10元 5、当班
一、目的 为了解宿舍环境卫生，让大家工作之余能有一个安全、休闲、舒适的场所，特制定本办制度，望全体住宿员工严格监督遵守执行。 二、适用范围 适用于入住公司宿舍的所有职员。 三、内容 1、公司宿舍权提供给公司员工使用，非本公司员工严禁进入公司宿舍内。 2、凡入住宿舍的员工均服从管理，协调和入住等事项的安排，任何员工不得私自调换房间和床位，违者将给予处罚，并责令限期搬出。
2018-10-15 22:32
一、馆外人员参观库房须经管理部领导同意，必要时报请馆长并进行登记。 二、馆外人员入库，应遵循库管人员的安排，并由库管人员引领参观。 三、馆外人员不经库管人员的同意，不得随意操作库房密集架，开关密集架应由库管人员完成。 四、不经库管人员同意不得随意翻阅、摘抄和存取档案。 五、严格遵守库房的保密规定，维护档案所有者的权益。 六、馆外人员应爱护档案，保持库房的整齐、清洁和美观，
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炊事人员要热爱本职工作，服从管理，努力提高业务水平，周密计划、合理安排搭配主副食，并制定出每周食谱，努力搞好伙食，提高饭菜质量，确保就餐人员满意。 严格执行《食品卫生法》的有关规定，定期对炊事人员进行健康检查，办理健康证和卫生许可证。 搞好食堂清洁卫生，随时进行卫生清扫，对炉灶、洗槽、餐具等做到每餐必清，生活垃圾做到日产日清。每周进行一次干净彻底的卫生大扫除，充分利用消毒设施，及时消
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间
酒店为完善请、休、销假制度，统一审批手续，特制定本制度： 1、员工请假和休假，必须履行当事人书面报批的手续，特殊情况，可事先口头请假或来电电话请假，或委托人请假，经批准后休假，但必须在休假后立即补办请假手续; 2、下列日期为假日，但因需要可制定正常上班，需以加班计算 (1)元旦、春节、国庆节、中秋节、端午; (2)假日若逢星期日，其隔日不予补假; 3、员工请假分下列几种：
为不断提高我园的保教质量和服务质量，充分调动教职工的工作主动性和积极性，克服出现干多干少一个样的状况，真正发挥“窗口行业”的作用，为此制定本园奖惩制度： 1、每月安全奖50，全勤奖50元。 2、班级幼儿按园内规定的人数，(小班30人、中班35人、大班40人)每期多一人发给班上30元。厨房人员每期按每超30名幼儿人每人奖励30元。没有在班上的老师没有超生费。
员工档案分为原始档案和业绩、培训档案。 1、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工，其原始资料由本企业调入、保管。 2、凡本企业录用的具有城镇常住户口的员工，自签订劳动合同试用期满后，按本企业调档要求，将本人档案调至人资行政部。因特殊情况不能再指定期限内完成调档手续的，本人须向人资行政部提交详细的书面说明材料，未经批准不调档者或逾期未调档者企业有权与
(一)严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，遇事要请(销)假，未经同意不得擅自离开工作岗位。 (二)树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食品足称，平等待人。 (三)遵守财经纪律。员工就餐一律收(缴)饭菜票，禁止收取现金。炊事人员按规定每月交缴就餐费，严格
为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准： 1、三不进卖场：不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩：商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和;定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语，有五声;说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋
1、衣柜实行一人一柜，由办公室统一分配更衣柜号码，发放钥匙; 2、分配给员工的更衣柜只供本人使用，不得私自转让或相互调换，不得私自更换衣柜或更换衣柜钥匙; 3、员工应自觉维持更衣室卫生，严禁在更衣室内乱贴乱画，不得凉晒衣服及堆砌杂物，必须保持衣柜清洁与整齐，严禁吐痰或乱扔废弃物; 4、不得将衣物挂于柜外，违者将予以没收并作相应的经济处罚; 5、不得在更衣柜内存放贵重物品，如有
第一章总则 1.1.为了更好的调动车辆驾驶人员的主观能动性，做好车辆维护保养工作，提高服务质量，做到安全、高速、优质、低耗的完成运输任务，特制定本制度。 1.2.本办制度用于本公司的所有生产和运输车辆的驾驶员。 1.3.公司管理人员建立驾驶员个人档案，内容包括：车辆保养维护记录、安全行车里程、事故情况、遵章守纪及违章情况。 第二章对驾驶员的要求 2.1.驾驶员必须遵守交通
一、扣分制度： 1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。2分 2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。2分 3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分 4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。2分 5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)2分 6、当班时打盹睡觉者。4分 7、未经许可，随意玩弄场内设施者。2分 8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分
2018-10-15 22:31
一、奖励 1、每月/年被评为“优秀员工”者。 2、检举违规、违纪或损害茶楼利益行为，经查实情况属实者。 3、拾金不昧，积极上缴者。 4、一惯为宾客提供优质、超常和个性服务、受到宾客表扬者。 二、惩罚 1、上班迟到者(5分钟以内扣5元，半个小时以内扣10元，一个小时以上为旷工) 2、每月事假不能超过2天，事假一天取消当天工资加扣半天基本工资。
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