更新时间:2018-10-15 22:54作者:李一老师
(3)自主式管理和激励。管理者必须给予中间员工独立决策的空间,在管理上应强调结果,不注重过程,这部分员工能够在中间的状态下把工作完成,证明他们并不需要太多的监督和指导,他们的经验和能力也足以完成工作。管理者需要击败自己的控制欲,放心授权,多一些指导性计划,少一些指令性计划,只从大方向上对他们进行引导,避免过度激励和管理。让他们按照自己的方式完成工作,进而激发起这他们更大的工作热情。
(4)丰富工作内容,体现个人价值。中间员工往往强调个性的发展,强调个人价值的实现。具体可以采用两种方法:一是变换工作内容。工作内容的变换是一种丰富工作内容的有效方式。这里并不鼓励跳槽或者频繁调整岗位,虽然岗位轮换我们意指要挖掘出岗位的潜在价值,看似枯燥的岗位其实也可以有所突破。举个最简单的例子:任何公司的出纳岗位看似非常平凡,重复着现金支取、报销等枯燥的工作。但是如果找到喜欢写作的员工撰写快捷报销流程;找到爱好技术的员工编写新的报销表格;找到喜欢文艺的员工做出纳工作宣传;找到喜欢研究的员工尝试改进流程。在与岗位相关的范围创造出员工乐于承担的新工作内容,那么一定会激发出这些员工的工作激情。二是让员工工作有意义,这也是管理者领导力的重要体现。管理者一定要认可并且宣传这些中间员工的工作,使他们认识到自身的工作不仅仅是完成任务,而是为公司创造价值,公司上下对自己的工作是认可的,自身的工作是自身价值和公司价值实现的统一体,他们做的是有意义的事。
中间员工并不是真的进入了无所为的境界,只是其需求并非一般意义上的财、权、位。这一群体也有价值体现和关注,他们同样是公司发展的重要组成部分。管理者需要用正确的方式对待他们、影响他们、引导他们、激励他们,使他们能够最大程度地释放能量,以达到公司、管理者、员工三赢的局面。