用户体验

他总是站在客户的角度来考虑用户体验是怎样的，用户体验是一个端到端的系统，不管是桌面排版还是iTunes，都是端到端系统的一部分，另外还包括生产制造、供应链、市场营销和零售门店等。

眼光

他当时认为电脑最终会成为消费类产品，这在上世纪80年代早期是个很让人吃惊的想法，因为那时候的人们都认为个人电脑只不过是小一号的大型计算机，IBM就是这样认为的。另外有些人认为个人电脑更像是个游戏机，因为早期的游戏机非常简单，可以连着电视一起玩，然而史蒂夫的看法则完全不同，他感觉到电脑将会改变这个世界，他将电脑称之为‘心灵的自行车’，可以帮助人们获得以前所不敢想象的能力，它不是游戏机，更不是缩小的大型机，他的眼光的确非常伟大！

极简主义

史蒂夫的方法非常与众不同，他认为最重要的决定往往不是你所做的事，而是那些你没有做的事。他是一个极简主义者，他总是在削减一些元素，是产品达到最简单的层次，这并不是简化，而是简明！作为系统设计者，史蒂夫要削减的是系统运作的复杂性。

系统思考者

在史蒂夫‘从用户出发’的方法论和端到端系统思想中，iPod无疑是一个非常棒的案例。史蒂夫总在关注着端到端系统，他不是一名设计师，但他却是一个出色的系统思考者，这在其他公司你是看不到的，他们更倾向于专注某一部分，而把其他部分外包出去。如果你对iPod的情况有所了解，你会发现在中国的城市里，所有和iPod相关的供应链的结构就和产品本身的设计一样，对完美的追求让供应链的结构都因为用户体验而改变，这是一种完全不同的看待事物的方式。