深化放管服改革:转变政府职能,提高行政效能(4)

更新时间:2018-08-23 17:32作者:王新老师

    有效解决企业群众关心的“焦点”和“难点”。要聚焦企业群众反映最多、问题最突出的方面,进一步简化优化服务流程、创新服务方式,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。继续推进“两集中、两到位”工作,切实解决群众企业两头跑、反复跑的问题。未进驻政务服务中心的审批和服务事项,必须按要求于年底前统一进驻,坚决杜绝“小权进、大权不进”的体外循环问题。要借鉴先进经验,推广“一窗受理”模式,建立完善“一窗接件、内部流转、限时办结、一窗出证”的高效便民机制,解决群众交件难、受理难问题。要全力推进公共服务事项进驻各级政务服务大厅办理,逐项编制公共服务办事指南。要加快建立市场准入负面清单制度,分类清理整顿中介事项与中介机构,大力清理规范涉企收费项目,减轻企业负担。要主动服务、跟踪服务,及时帮助解决企业遇到的困难和问题,点对点地提供全方位服务。

    深入推动政府公共服务的供给侧改革。要以服务型政府为导向,依托政府门户网站,打造集约、便捷、高效、安全的一体化电子政务大厅,并向部门网站延伸,年内完成与部门网站办事栏目的整合,建成风格统一、功能完善的四川网上政务服务平台。要推进实体政务服务大厅与网上政务服务平台融合发展,形成线上线下相辅相成、功能互补的政务服务新模式。要按照贴近群众、突出实效的要求,对与企业注册、项目投资、资质认定等密切相关的事项,运用大数据、云计算等现代信息手段,打破信息壁垒,实现数据共享,为群众和企业办事提供优质高效低廉的全程网上服务,让群众和企业少跑腿。

    形成合力确保各项改革举措有力有序推进

    高度重视,落实责任。要切实加强组织领导,主要负责同志要亲自推动,分管负责同志要具体抓落实,其他负责同志要积极配合、协力推进,压实工作责任。要打破“一亩三分地”思维,坚持民意为先、舍利为公,多算大账、算总体账,从群众利益出发,打掉束缚创新的枷锁,激发百姓创业的热情,让创业者有更加公平便利的环境。

    协调配合,统筹推进。对今年省政府确定的34项重点改革任务,相关牵头部门要对照职责分工,进一步细化各项改革的时间表、路线图,密切协作配合,完善配套措施,研究制定好各项改革的具体措施,确保按期完成“销账”。对那些社会意见大、关注度高、关乎企业发展和群众切身利益的改革事项,要切实加强统筹指导和协调,共同研究解决办法。要加强政策宣传,帮助企业和群众了解政策、用好政策,促进政策落地见效。

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