中小企业的员工培训需求从哪里来?

　　中小企业只是经营规模、人员数量、销售收入等比大型企业要少一些，有的几百人，有的甚至几十人或者更少，但我认为，中小企业并不能与管理粗放或不规范划上等号，它们能够生存或发展最根本的原因就是因为有比较好的产品、技术或客户，进而才会朝做大做强去发展，否则，容易被市场无情淘汰。

　　不管是在企业还是中小企业，市场竞争主要是人才的竞争，因为产品、市场、客户、技术等都掌握在特定的人才手里，而这些人才的脱颖而出，主要以企业自我培养为主，空降只是间接来源，特别是中小企业，主要的经费和精力必将投向市场或产品，而不会花太多金钱在员工培训中，所以，更应该将有限的培训预算进行精打细算，该培训的才培训，不该培训或暂时用不上的培训就可以放一放，所以，我认为，中小企业的员工培训需求可以从以下几个方面来考虑。

　　1、培训需求来源。

　　针对多数中小企业，其培训需求来源不太可能让所有部门、全部领导都参与到需求调查中来，结合企业实际，我认为，来源主要包括以下几项。

　　(1)工作现场主管。对员工个人表现、能力、心态等情况，其直接上级是比较有发言权的，只要出于公心，在HR部门正确的引导下，现场主管是能够对下属做出中肯的评价的，而且应有相应的关键事件记录做参考。特别是对如何才能做好工作，下属还存在哪些短板，这需要HR部门深入到各部门去了解，可以辅以哪些内容的培训，包括培训方式、培训时长等。

　　(2)员工自我认识。不管怎样，员工对自己还是有所了解的，其主管和HR部门可以帮助其认清自我，包括工作成绩、特长、不足之处等，还存在哪些技能、心态、操作等方面不足，希望通过怎样的培训来提高自己，同时，帮助其认识到：只有公司需要的能力，才更应该去提升，否则是得不到发挥。

　　(3)岗位说明书里。主要是从人力资源部门专业的眼光看，可以进行哪些方面的培训，包括员工与岗位说明书的匹配性、个人绩效情况、对公司未来一至二年人才能力需求预测等。

　　(4)公司领导意见。中小企业虽然不太容易形成成文的企业规划，对企业1年、3年将走向何方并不完全清楚，只希望今年能够活下来或活得更好，但在领导心里，还是有一些模糊概念的，比如，今年想挣多少钱、想做哪几个产品、想做实哪几个主要市场、想开发大致哪几个新市场、人员规模和组织结构大致会怎样变化等，虽然没有用详细的数据写到年度规划里，或者领导比较低调，或者因为领导综合素质影响等，但大致需要员工哪些能力，根据领导平时的观察或收到的意见，对公司关键岗位员工的能力还是比较清楚的，加之，平时与外界交往比较多，所以，对公司应当进行哪些方面的培训也能够比较清楚的。