更新时间:2018-10-13 00:51作者:李一老师
降低成本只是自备培训场所的好处之一,除此之外,还可以最大程度地节约时间。总部位于纽约的数字媒体培训公司(Digital Media Training),其CEO和共同创办人之一斯蒂夫·布克班德(Steve Bookbinder)认为,如果让一个销售团队离开公司外出培训,他们在培训而非销售期间的每一秒,都意味着公司在损失金钱。所以,在办公室培训的好处便体现了可以边培训边工作,也可以在休息时离开去处理工作上的事。另外,没有参加培训的员工随时能为培训做出即兴的贡献。安德森指出,在公司内进行培训意味着参与者可以和我们的高管见面后者可以抽个空去培训地转转,做个简短的发言,然后再回来工作。
优劣权衡:无法忽略的干扰
由于上述优势,就地培训似乎成了趋势,但做出这样的决定需要更充分的考虑。布克班德说:在我的职业生涯中,我为穆迪公司(Moody’s)、彭博社(Bloomberg)、探索发现节目(Discovery)之类的客户做过4000次研讨课。我发现,许多公司在过去和看得到的未来都会选择‘在自己的办公室中培训’。而问题是,这些公司并没有考虑他们的设施是否齐全环境因素对于理想的学习至关重要。这些公司通过就地培训减少了投资回报中的投资部分,但大打折扣的学习过程也减少了所得的回报。
假设你有一间会议室,中间有一张大桌子。你可以和37个人坐在桌子周围举行一个小时的会议。对比一下,在同一间会议室里和另外20个人一起进行为期两天的培训。两种情形都不至于对参加者的身体造成太大影响,但参加者舒服吗?这是理想的学习环境吗?不是。不过,我发现即使在空间拥挤时,很多公司仍然倾向于这样做。 布克班德说。
托德·汉森(Todd Hanson)是总部位于威斯康星州阿普尔顿的催化剂效能集团公司(Catalyst Performance Group, Inc.)的创建人和总裁,他最近为一家重要的搬运和仓储公司操办了一次高管层会议,主题是如何提高员工的敬业度。
与会者只有八个人,会场并不拥挤,但仍然存在缺陷。例如,会议开始的时间太晚,休息的时间又比原本计划长得多。高管们事务缠身,不断地与员工联系并处理事情。事实上,不管是在会议开始时,还是在休息时,总是有人来找与会者。而且,议程不得不随时调整以应对时而到来的访客。汉森提及因人员到访造成的几次短暂休会,他说:在公司内部举行会议,总会有人因公事而理直气壮地打断会议;而在公司之外他们就无法这么干了。