Alastair James Watts认为培训并不仅仅是个结构型的，它也是精神型的。好的培训应该是企业根据被培训人级别的不同而给予不同的培训，对于普通技术人员、文职员工等非管理层，培训更多是对员工业务技能技巧上的提高。

美国管理学家H.L甘特有句名言：好的培训可以培养工人的勤奋习惯和协作精神，有利于提高劳动生产率。在安拓国际中国区总经理 Alastair James Watts看来，好的培训应该让员工感到快乐，起到舒缓压力的作用。

企业通过加强在职培训，用进步的观念、正确的看法、坚定的信心和先进的理念技能去影响职工，把职工培养成为具有‘内省思考的具有创新意识的人’，可谓是锻造企业长久生命力的一大法宝。Alastair James Watts说。

搞清他他要成长和要他成长

《首席人才官》：企业管理者对培训的认识近年来似乎也有一些变化，比如以往培训可能更多被企业当作是一种职能工具，或激励的手段，而现在越来越多的企业会把它当作一种战略。

Alastair：如果按你的理解去划分，有三种类型的培训，即工具型(技能型)、策略型(业务发展型)和企业战略型培训(软性能力培训)。它们是早已经存在的，并不是近些年才有的变化。它们实际上是针对不同级别的职位而采取的不同措施，也可以看作是一个职位从低级到高端再到管理层的不同阶段所需要的不同培训。

通常说，一个企业不应该只用这三种中的一种或两种，一个成熟的企业是应该拥有包含这三种类型的连贯的培训体系。它们是递进的，又是相互配合发挥效力的。

但同时拥有这三种培训的企业毕竟还是少数，因为这涉及到企业是否有足够的财力和人力投入，包括领导者是否对培训有正确的认识等等。所以，才会出现有的企业把培训当作职能工具，有的企业把它当作长期策略。企业在不同发展阶段，随着领导者管理意识的变化，培训也会有一定的变化。

《首席人才官》：中国的一些小规模企业并没有培训，是不是企业在很小的阶段根本不需要培训?国外企业也是这样吗?

Alastair：英国一些小的企业也没有培训，直到它们变大以后，才开始真正考虑外部和内部的培训，如果不培训，那只好关闭或停滞不前，小企业不发展就没有能力和大企业竞争。所以，我不认为小的企业就不需要培训，只是因为支出预算的问题，他们负担不起培训的费用，或者好的培训的费用。