王成将这一现象概括为“重视硬实力，轻视软实力”。“国内企业做企业大学的预算，一般都是计算楼堂场馆的花费，而企业大学的核心内容——课程、讲师和运营这三大体系的建设则非常虚弱。”

“服务性人员过多，专业性人才太少”则是王成眼中企业大学建设的另一误区。在他看来，国内很多企业大学里大多都是搞日常运营、接待的人员，而搞培训管理和专业研究的人太少了。所以才会有人这样说：“咨询公司最需要被咨询，培训部门最需要被培训”。

国家发改委培训中心和中国人力资源开发研究会联合发布的《2010中国企业大学校长/CLO专题调查报告》（以下简称“调查”）显示，国内企业大学发展中存在九大问题：

企业高层领导者对企业大学的参与严重不足。国内企业仅有15%的企业高层领导者亲自参与或主导企业大学的某些项目工作。而在国外那些发展较为成功的企业大学中，平均有45%的首席执行官和高级管理人员参与企业大学学习计划的制定和推进工作，一线业务经理平均有73%直接担负企业大学的授课任务。

不能将组织学习规划与企业战略和业务发展紧密结合。调查显示，目前仅占到28%的中国企业大学校长/CLO（首席学习官）能够将组织学习规划充分结合到企业发展战略，并取得理想的成效。

对企业经营绩效的关注度较低。当前只有30%的中国企业大学校长/CLO “时刻把提高实际经营业绩作为学习或培训方案的目标”，而更多的企业大学还停留在培养内部学习型组织文化上，对经营过程中的知识管理与课程开发关注度不高。

战略短视，注重短期效益，对未来组织学习发展缺乏长期的预测和规划。只有56%的中国企业大学校长/CLO可以对组织学习或培训需求进行较为长期的预测。

解决组织内部学习需求的沟通能力普遍较差。有62%的企业大学校长/CLO可以直接向代表公司级的高层领导者（总裁及董事会）汇报工作，并有54%的中国企业大学负责人可以直接参与组织战略经营的会议，能够及时准确地了解组织发展的战略规划；但是仅仅有20%的中国企业大学能够通过有效沟通协调，使企业大学的培训项目获得内部客户较高满意度。

其他职能部门管理者对企业大学项目的支持不足。据调查，65%的企业大学表示：“仅仅在企业大学项目涉及到其他职能部门利益的时候才会得到支持。”

不能准确识别客户需求并提出有价值的解决方案。

缺乏职业化的企业大学校长/CLO.数据显示，目前68%的中国企业大学校长以兼职或荣誉挂职等方式任职，专业化、职业化程度较低。