l积极主动调整心态，切忌怨天尤人。一切不解决实际问题的埋怨都是毫无意义的;

l对待本职工作以外的事情，主动积极了解、处理

另外，我想，职业化的工作态度需要我们本着解决问题的宗旨，去寻找最佳的解决方案，抛开一切困难与懒惰情绪，朝着让自己、组织、公司、被服务对象所有人的利益最大化的目标努力。

4、职业化的工作道德

余老师说职业化的工作道德是“对一个品牌信誉的坚持”，我自己的理解是，需要每个人建立一种主人翁意识。我们要对自己，对公司，对产品负责。我们的品牌信誉，其实是我们每一个人的一点一滴，一言一行去建筑的。基于这个，我们需要一点一滴去积累，并且坚持不懈。因为品牌效应一旦崩塌，就无法回升。

当然，余老师提到的坚持风格、坚持品质、坚持细节理所应当应该成为我们追求的做事风格。

总结:以上是我对这次培训的消化成果，更多是意识上的认识。对于工作，还需要我们本着这些原则去坚持执行。比意识更难的是勇于改正自己的缺点，希望我自己，和大家都能正视问题，积极去提高。

2016看余世维老师讲座观后感(5)

现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，只有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。现今社会已经不提倡个人英雄主义，而是提倡相互配合，互利互助。一个单位只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的，只有所有员工上下齐力，才能办好这家医院，并且共同努力使公司走入良性竞争。作为医院员工，我明白一个团结的集体对单位的重要性。我们医院要培养自己的团队，培养一群互利互助，不畏吃苦，高技能、高素质的团队，为医院的发展奠定坚实的基础。如果医院的所有员工都能将医院当作自己的家，置医院的利益于个人利益之上，各尽所能，各出其力，一切困难都会迎刃而解，否则医院发展不前，个人的利益又怎能实现?

假设领导常犯的错误如果真的都能得到解决，我们员工也应该是“上有政策下有对策”的。这并不是说要去消极地抵触，而是要拿出自己更好的表现来。

所谓“在其位谋其事”，每个普通员工和他们的管理者是一样的，在自己岗位上就要承担起相应的责任，能够做到为事情的结果负责。进了医院需要的是一种主人翁的意识。哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。其实很多企业的不少员工是缺乏主人翁意识的，缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸。