（四）清退预收、代收的有关费用及利用共用部位、共用设施设备经营收益；

（五）物业服务中形成的物业服务档案；

（六）物业服务期间配置的固定设施设备资料；

（七）法律、法规规定的其他事项。

物业服务企业未办理退出交接手续的，不得撤离住宅区，停止物业服务。

物业服务企业不得损坏、隐匿、销毁物业资料和财物。

因维护保养不当等原因导致电梯、锅炉、消防、监控安防等共用设施设备无法正常使用的，物业服务企业应当修复并承担相应责任。

第九十二条（老旧住宅小区特别规定之一）配套设施不齐全的老旧住宅区应当按照政府补助、单位自主、居民自愿的原则，逐步改造提升。

市、县（市、区）人民政府或者开发区管理委员会应当制定年度改造计划，安排专项资金，用于老旧住宅区的改造提升。对产权单位自主开展的改造提升，市、县（市、区）人民政府或者开发区管理委员会应当给予适当补贴。

第九十三条（老旧住宅小区特别规定之二）　老旧住宅区改造提升完成后，街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会应当组织召开业主大会会议，决定管理模式。

未实行物业管理的老旧住宅区，由街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会组织实施环境卫生、秩序维护等基本物业服务，所需费用由物业使用人承担。

第九十四条（物业服务企业信息公示及更新义务）　物业服务企业应当将下列信息在住宅区内显著位置公示并及时更新:

（一）物业企业法定代表人、项目经理的基本情况、联系方式，客服、工程维修电话；

（二）物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等；

（三）物业服务费用和经营设施收益收支情况；

（四）电梯、消防、监控、安防等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、运行维护费、资质、联系方式和应急处置方案等；

（五）受委托代收代缴事项；

（六）水、电、热、电梯等公共能耗总量、明细及费用分摊方式；

（七）共用部位和共用设施设备经营所得收益明细；

（八）房屋装饰装修及使用过程中应当注意的安全事项；

（九）价格、物业等主管部门监督电话；

（十）法律、法规规定及物业服务合同约定应当公