以求不断在细节上体现我们管理的力度，突出我们管理的特色。
　　
　　l、规范考点、考场管理。在规范考点管理上，我们着重做好对考点安全和秩序的管理，要求各考点严格执行考点管理制度，加强门卫管理，与考试无关人员一律不得进入考场。为加强考试环境的综合治理。昆明市公安局领导高度重视，成立了自学考试安全保卫组，要求各县（市）区公安局、交警支队、消防支队配备足够的警力和车辆，做好试卷押运和守护工作；对考点的“四防‘’工作进行检查；并在考试期间派出警力，维护考点现场秩序，处理突发事件，保持考点周边道路秩序良好，确保考试安全。在考场管理方面，要求按考场设置标准摆放桌椅，做好教室、黑板的清洁工作，并布置好考生物品摆放处，严格对考生证件的查验和对未带《身份证》考生的登记工作，严格按照l 8号令的规定和程序做好对违纪考生的处理。同时，针对近年来考生手机违纪现象增多的情况，市考办要求各考区吸取部份考区在考生手机管理方面好的经验和做法，加强对考生手机的统一管理，并要求监考教师一定要以高度负责的精神，严格考场纪律，加强宣传教育，加强巡查，防范考生手机违纪现象的发生，切实在考场管理上做到考点清、考场清、考生清。
　　
　　2、规范培训和考试工作人员队伍管理。认真落实监考
　　
　　人员全员培训和分级培训制度，加强对考点主任、考组组长和监考入员的培训，不经培训不得上岗。同时，规范对监考人员的培训要求，把《监考人员守则》、《监考组长工作职责》、《考场偶发事件处理参考》《国家教育考试违规处理办法》和《监考教师操作程序及要求》作为培训的主要内容，让其明确要求、履行职责、熟练操作、沉着应对突发事件，提高考试管理质量。
　　
　　3、规范操作流程。为做好全国考务工作质量评审的各项准备工作，我们以本次考试为契机，把本次考试作为“迎评”前的一次演练，逐一对照考务工作质量评审指标体系各项工作指标，认真落实，做好自查工作。昆明市考办在原有的考务要求基础上，又认真对照省招考力、考务管理规定的有关条款要求，对考务操作的每一个流程、细节都作了统一和规范，并要求考试工作人员严格按照时段要求认真、规范、细致地做好考试各个环节的工作，做到操作流程清晰、规范，争取实现考务管理及操作“零”误差。
　　
　　三、以考生为本，积极做好服务工作。
　　
　　以考生为