很多人在处理问题和与人交往的时候，总是立足于自我的立场，考虑更多的是什么的利益和需要，却总是很少关心他人的需要，更别说是从别人的立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的理解发生障碍和阻塞。我们平常总说别人不理解自己，自己也不理解别人，主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位思考，在考虑问题之前，我们先问自己下面几个问题

　　换位思考四步曲：

　　第一步：如果我是他，我需要的是……

　　第二步：如果我是他，我不希望……

　　第三步：如果我是对方，我的做法是……

　　第四步：我是在以对方期望的方式对他吗？

　　要了解一个人，除非你站在他的立场上体会他的心情，否则很难真正了解。 哈泼·李

　　技巧五：学会赞美别人

　　谁不想让人赞美？谁不希望别人重视自己的存在？不论何时何地，我们都可以运用赞美。会赞美别人是一种了不起的能力。怎样才算是会赞美别人呢？这是需要一定的技巧的。（用课件投影）1、要能把握准确。假如一个女同学的相貌平平，可是你硬要说她很漂亮，美若西施，她听了未必会高兴。你可以赞美她其他真实的方面，如学习好、心地好、性格好等。2、要具体。3、要真诚。赞美的语言必须是由衷的，而不是虚假的，言不由衷的赞美只会让人生厌。

　　游戏：要求学生赞美自己的同桌（1分钟时间）；

　　让同学们说出被人称赞的感受并分析当称赞别人时自己的感受与得失

　　技巧六：给人以微笑

　　技巧七：热心助人

　　……同学们想想还有没有其他的交往技巧可以和大家分享呢？

　　三、归纳总结：

　　今天我们学习了怎样和别人相处，这是一种健康心理，合理恰当的人际交往可以维护和促进同学之间的友谊，做到同学之间团结友爱、互相帮助、相互敬重、和睦相处。