员工管理手册(3)

更新时间:2018-10-16 03:00作者:李天扬老师

    一、公司的八项基本原则

      本原则是AA广告公司至高无上的行为准则,是加盟AA的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。

      1.1客户原则

      客户永远是对的AA员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是AA的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。AA员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。AA员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

      1.2实效原则

      做实效的广告是AA广告的公司的使命。AA的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一标准进行;做实效的广告必须深入AA员工心中;做实效的广告必须成为AA员工的广告行为准则。

      1.3敬业原则

      敬业精神敬业乐业是AA广告人的必备素质。AA广告人对人对事必须有责任感。AA广告人对每一项广告业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

      1.4团队原则

      团队精神协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是AA广告人的行为准则。AA所有员工都是AA大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。AA所有广告活动均以集体创作为原则,AA努力创造提供每位员工发挥创作的空间,营造好的创作氛围,但个人小创意无条件服从群体大创意。

      1.5文明原则

      AA的广告人是文化人,有教养的、文明的人。AA特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。AA倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

      1.6勤俭原则

      勤俭节约是中华民族的美德。AA广告人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

      1.7环境原则

      AA是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

      1. 8事业原则

      AA广告人将广告业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。AA广告人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

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