更新时间:2018-10-16 02:44作者:三水老师
一个不断取得卓越成就的领导力提升发展者独特之处就在于始终保持着对自己和对员工比较高的期待,认为自己和员工都可以做得比其他人更好。高期望会不自觉地产生更高行动标准,让梦想和现实之间架起的桥梁更高,每个人都很享受别人对自己的高期许,因为这意味着自己的价值得到承认。
领导力提升发展者激励下属忌讳命令这个词,命令带有权力色彩,直接定位在上下级的关系,是强迫做的,而期待则是看到了员工有这方面的潜力而针对个人能力提出的高要求。领导力提升发展者知道,对一个人期望越高,这个人就越可能发挥得更好,甚至有时会超出自己的预期,心理学将这种现象叫做皮格马利翁效应。这个效应来自古希腊神话,皮格马利翁是一位雕刻家,一次他雕刻出一位美女,他深深地爱上了这个雕像,他每日祈祷盼望这个雕像可以活过来,与自己在一起。后来,他的真诚感动了神,将这座雕像复活。
很多员工也表示很享受领导力提升发展者对自己的高期许,当被问及他碰到的优秀领导力提升发展时,他们总是会说:这位领导力提升者很信任我,他总是能在我身上发现一些我自己都不知道的优点。他的鼓励让我做得更好。优秀领导力提升发展者的这些作为可以提高下属的绩效,他们密切注意下属的一举一动,感知他们的动向,从他们身上发现闪光点,并指出来。一项管理学调查表明,人们总是会不自觉地按照别人的期望来做事。当别人表现出对你的不满和不信任时,你很可能丧失斗志;但是一个人真心欣赏你,赞扬你,你很可能会取得意想不到的成就。丹尼斯·凯姆对她领导力提升发展者的领导力发展风格持有很高的评价:
当凯斯领导力提升我们这群人时,我们并不缺乏想法和建议,我们缺少的是彼此的信任和信心,不相信我们有能力达到设定的目标。但是凯斯始终对我们抱有希望,让我们感到他从来不相信我们会失败。他花时间和我以及他所有的团队成员在一起研究如何让我们继续前进,他采用对做好工作表彰的方式对我们进行鼓励,推动我们前进。他的领导力提升发展风格造就了一支如此强大的队伍,我们可以百分百投入工作。他让我们能够作为一个团队协同工作,达到并超越我们的目标。
一个领导力提升发展者从来不认为自己员工的潜力已经发挥到最大了,他总是试图继续激发潜能,不断对员工进行鼓励。贝蒂.扣兹洛夫斯基是一家电信公司的领导力提升者,她在领导力提升团队时会使用这一原则,她对她的经验是这样总结的:我会尽量让我的团队了解到,我真心认为他们可以做好这项工作,我相信他们能够做出判断,寻找信息,及时获取信息。在我们的团队会议上,当我们分析总结员工工作成就时,我会有意识地表扬队员们的贡献,不会当面指出他们的不足之处。