人性管理的八部曲(2)

更新时间:2018-10-16 02:41作者:李天扬老师

      2、书面化:将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板,便于记忆和沟通。

      3、透明化:形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和企业文化体系。

      4、简单化:把复杂事务和管理制度流程简单化,便于培训和操作。

    五、五位准则

      1、定位:管理者既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长,创造更多的人生价值。

      2、到位:任何组织和个人,做人、做事都要做到位,杜绝形式主义,每一次的事情都要做好。

      3、补位:要强调团队的作战能力、作战精神,而不是个人。若在团队中发现领导、同事、下属的不足,要主动提醒或者配合,尽量把事情做得完美。

      4、越位:要强调两层管理:越位检查而不是指示;越位汇报而不是请示。

      5、换位:要站在对方的角度思考问题,己所不欲,勿施于人。要学会包容和理解,还事不能做绝,退一步海阔天空。

    六、六种心态

      1、积极的心态:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。

      2、开放的心态:思想开放,心胸开放;职工有理想、有梦想,要创造条件帮助职工实现理想和梦想,不能以小人之心度君子之腹而埋没人才。

      3、正向的心态:做正确的事,做好事、做善事;你对别人的付出别人不会忘记你,说不定哪一天别人会加倍的偿还。

      4、正直的心态:懂得什么该做,什么不该做;公司规定去做的必须要做,没有规定的尽管大胆去做,做事只要问心无愧。

      5、公平的心态:持平常心,做自在人;中国的社会组织难免有人情味在作怪,但是领导者一定要做到制度面前人人平等。

      6、感恩的心态:感恩对你一生最重要的两个人:爱你的人和你的领导,对别人傲慢就是贬低自己。

    七、七种人性

      1、充分信任:信任既是一种感觉又是一种情感,更是对人的肯定。

      2、相互尊重:人与人之间的交流需要建立在尊重的基础上,没有尊重就没有包容,更谈不到能同心协力把事情做好。

      3、给予机会:成大事者,都是机会加能力,有了机会才有发挥能力的平台。

      4、懂得授权:授权不是放权,授权要进行监督;只有授权才能使你的下属有责任感,他才感觉自己肩负重任,没有授权他就觉得即使做错事也是与他无关,他会觉得这不是我决定做的;只有授权才能做出成绩,有了成绩才有了感恩。

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