一个更加残酷的市场

　　这归根结底涉及到渴望对工作进行任意支配的问题，Watts说。员工正在提醒我们 ：情感是比思维更加残酷的战场。

　　聪明的CEO和人力资源专家正在意识到自己几乎榨干了少得可怜的生产力。亚特兰大的斯宾塞斯图亚特咨询公司的主管兼作家Rick Smith说。下一个步骤需要很多经理涉足未知的领域。

　　数据显示大多数工人并没有全身心投入给雇主和人力资源敲响了警钟。韬睿咨询公司斯坦福德的负责人Sharon Wunderlich说，这为老板提供了一个重新塑造员工与工作情感联系的真正机会。

　　很多雇主在处理这种既私人化又不可预知的事情，如 ：员工的情感时，感觉害怕是非常正常的，她承认，他们不知道怎么做。

　　提高员工投入度的过程一般从这样的一个基本步骤开始 ：询问员工的感受。

　　这种方法听起来感觉不错，但是在最初几分钟内会让人觉得摸不着头脑。然而专家坚持认为，事实并非如此。