自满会导致管理者犯下简单的错误，这些简单的错误会极大地影响基层员工们的动机和表现，成为毁掉员工评估的罪魁祸首。

　　对于那些接受年度绩效评估的员工来说，评估会议是一件大事;而对于那些负责评估很多员工的老板或经理们来说，却很容易想当然。

　　这种自满的态度会导致你犯下简单的错误，这些错误可以极大地影响员工的表现。以下是评估员工时需注意的九个细节。

切忌要求员工自我评估

　　要求员工进行自我评估是一个双输的提议。一个优秀的员工不管是要对自己进行正式的还是非正式的评估，都会觉得自己做得很好，而一个表现不佳的员工可能同样不会认为自己做得很差，这就将原本具有建设性的评估变成了一个争论。

　　自我评估听起来很有总结性，但却是对时间的一种浪费。永远不要要求员工进行正式的或非正式的自我评估，尤其是在会议期间。

以事实和数据说话

　　当你认为一个员工表现不佳时，几乎都会被要求给出具体的例子来说明。如果没有具体的数据支持，你的观点就是失败的。永远不要模糊地谈及某一问题或某一领域需要改进，而不给出可以支持结论的数据，事实和数据是必不可少的。

关注行为表现而非性格

　　在你做评估时，你可以说你的表现不佳，而不是说你态度不好。评估时，主要关注的应是员工的表现而不是性格。如果员工确实是态度不好，你可以列举出一些导致这一结论的具体行为。记住：首要关注的是行为，而非性格。

全面考察而非眼前

　　不要只关注近期的事情。评估的时间范围越长，这样的事情就越是可能发生。关注近期表现，员工们很自然地就会抓住规律：哦，评估的日期就要到了，是该开始认真工作的时候了。保存记录、做笔记，确保评估可以反映出整个时间段的表现。

避免与其他员工相比较

　　即使是事实，你也最好不要这样说：你的销售业绩是整个小组中最差的。而且绝对不要拿一个员工去与另一个员工比较。再怎么比较也都是不公平的，这样做只会制造出一种令人难堪的情绪，培养出不健康的竞争。此时，最好的办法是只拿员工的表现与绩效标准比较。如果一个员工的销售业绩确实是最差的，但是它已经达到预期的目标，那么就要把注意力集中在超越预期上。

提出对员工有帮助的问题

　　评估应该是双向的对话，所以你需要通过问员工问题来引起对话。但是，这并不是意味着你要问一些愚蠢的问题。不要问一些关于经济、行业、市场或是业务的笼统问题，也不要问关于如何提高业务的建议，把这些问题留在其它时间再问。员工评估是员工们自己的时间。评估应该只集中在员工身上，因此问他们是否有什么问题，是否需要帮助，是否能够掌握正确的方法来进行工作等。简而言之，问一些你可以帮助他们获得成功的问题。毕竟，这是你的首要职能。