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　　20、如业务员有误导客户的现象发生或因超范围承诺引致纠纷或客户投诉，店面经理有权对该业务员停职、调离，严重者可上报公司解聘。21、因人为原因给公司带来经济损失的，本人照价赔偿，故意破坏者，视情况处以２倍以上赔偿，直至通报批评或开除。
　　
　　21、切实服从上司的工作安排和调配，依时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。
　　
　　22、员工未经公司批准，不得兼职。
　　
　　23、在对待客户服务时，不得因任何原因流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬和恐惧的表情，要友好、精神饱满、风度优雅地为客户服务；讲话时用礼貌用语，不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户。
　　
　　24、员工对本部门的处罚行为有异议，可向上级公司部门申诉。
　　
　　25、对违反本制度的部门视情况轻重给予通报批评、罚款。
　　
　　26、负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节给予处分。
　　
　　27、违反制度给公司造成经济损失的，公司将要求其赔偿。