更新时间:2018-10-16 00:34作者:三水老师
绝大部分管理者都没有真正掌握管理好80后和90后的管理方法和管理手段
纵观中外管理经典,它们大多数都写在20世纪80年代以前,这里面无论是西方管理学还是东方管理学,几乎无一不是在互联网年代之前的产物。由此可推,大部分原有的管理方法、管理科学和管理技巧已经过时,变得不再有效,因为任何科学都有时效性。因此,管理者不能仅凭着过去师傅传授下来的知识和管理方法以及自己的切身体会得来的经验来面对80年代的后生,而是必须在管理思想、管理理念和管理方法上与时俱进,不能用老瓶装新酒。管理无论是科学也好,艺术也好,还是实践也罢,它都必须因时间、空间而异,也因管理的对象---人和事而异。所以,管理者不能一本通书读到老,一种方法走遍天涯!
另外,中国的管理者,大多都有官本位思想,认为管理就是要管好部下。现代管理的实践告诉我们,管理应该是服务和控制相互结合,管理者应该既是老师和教练,也是同事和伙伴,所以,管理者们就应摒弃传统的官本位思想。从同事和伙伴开始,再到老师和教练,让他们觉得跟随着你不但能替他们担忧和考虑,还觉得和你在一起很好玩。80后员工有很强的自尊心,而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。
因此,管理者应树立起平等心态,改变高高在上的命令式领导方式,可采用商量方式去解决问题和布置任务。打破上下级的等级味道,营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。
管理者要更多地参与和80后的活动
在活动中了解他们,在活动中融进他们的群体,在活动中引导他们、教育他们,达到管理他们的目的。比如一位管理者告诉我,他说每次跟80后谈话,80后的年轻人都问他有没有QQ,问他会不会上Q,但这位管理者还不知道什么是QQ,开始还以为是手机。这是令人啼笑皆非的事情,那你说这位管理者能了解80后吗?能管理好80后吗?这就像网上流传的哪位官员管理者那样,以为微博也是QQ聊天那个玩法,结果跟女下属俩人要去开放的聊天谈话都传到网上去了,你说能不闹出笑话吗?
最后就是管理者要主动,怎么样主动?主动的意思是管理者的思维不要老是觉得难管理、管理难,而是要多问自己为什么不会管理?为什么对于自己说管理难?这是思维问题,也是我们常说的心态问题。为此,我们面对难管理和管理难时要努力寻找原因,而不是一味去责备别人去服从和听命。我们的传统文化教导给我们的就是缺少这样一种寻根究底的精神,缺少一种查找原因的科学精神和科学方法。