更新时间:2018-10-15 23:15作者:李天扬老师
随着公司90后越来越多,他们又是个性鲜明的一个群体,想要管好他们得下一番功夫,但是管他们也不是无章可循的。本篇文章就是教你如何管理90后小弟。
第一招:对症下药一份试卷测性格
每次招聘员工后我都会要求他们做一份新员工问卷,从问卷中可以分析出这个员工的性格,在日后的管理中就可以对症下药了。
通过试卷了解员工不能说百分百有效,但是百分之七八十都是准确的。打个比方,从员工喝什么酒可以体现出他们的个性,如果是喜欢喝烈性酒(像二锅头等白酒),他的脾气可能直截了当,不会藏藏掖掖;如果喜欢喝啤酒,他性格可能比较委婉些。了解这些后,如果他们有人犯了错误,在沟通的时候,我的针对性也会不同,喝烈酒的直脾气员工,我就会直接跟他讲你这样不对,你应该怎样怎样;如果是喝啤酒的含蓄性格员工,我讲话要拐个弯,不能伤到他的自尊。
第二招:寓教于乐从游戏中学习
现在90后贪玩,没关系,我也跟他们做游戏,而且可以从游戏中学到道理,还增进了彼此的感情。
游戏1 有错你就说
将员工分成两组,并列站成两列,用手搭在前者的后肩上,用数字代表方向(1代表向左走,2代表向右走,3代表向前走,4代表向后走)。主持人喊口令,并监督队伍进行的情况。当主持人喊完口令,有人走错时,犯错的人要主动举手示意,并大声对组员说对不起,我错了。
游戏意义:教育员工要勇于承担责任,敢于承认错误,犯了错误不要总是推给别人。
游戏2 撕纸游戏
员工围坐成圈,每个人一张白纸,大家闭上眼,听主持人口令进行对折,然后进行撕角,睁开眼后打开对折的纸,互相对比看有什么样的不同。
游戏意义:每个人都有属于自己的想法,我们不能将自己的观点强加给别人,人与人之间可能存在误会,大家要多一份理解和体谅。
第三招:公正公平有事大家商量着办
90 后往往是一代很个性同时自尊心很强的人,在与他们相处时你要把他们当做大人看待,平等相处,有的师傅在90后小弟犯错后总是一味的告诫、处罚,不仅不能起到教育的效果,还会适得其反,引起他们的抵触心理。我的方法就是与他们平等相处,公平公正,营造一种民主的氛围。例如有的小弟在上班期间玩游戏,被我发现了,我就给他讲道理,告诉他我也玩游戏,但是玩游戏是分时间、场合的,我从来不会玩让人上瘾的升级游戏等。为了公平起见,我将这个案例在开会时提出,征求大家意见如果大家是领导,碰到这种问题该怎么解决?