更新时间:2018-10-15 22:15作者:李天扬老师
相信员工,尤其是无条件相信员工,会对每个上级领导都会造成非常大的弊端;同时,现代市场环境竞争激烈,讲究的是团队作战,我们不可能靠单个人来独自赢得胜利。那么,我们该如何做呢?
笔者现在采取的是以下两条腿走路的模式:
制度约束和金钱约束相结合的模式。
在公司内部,设立各项明确的、科学的、规范的规章制度;公开、透明,每个员工都严格遵守;每个员工都各有分工,岗位职责明确,各负其职、各尽其责;严格的奖惩考核机制,尽量将各项业务流程量化,并直接与员工个人的绩效、工资收入、奖金、津贴等相结合。员工在自己权限范围内,享有相当大的自主权;同时,承担工作成效的好坏与绩效工作多少的考核后果;凡是能够用钱来解决的问题,就不是问题。
加强过程监控。
单单有制度还是不行的。作为一个上级领导,必须学会对各项事情进行过程监控,尤其是关键管控点和关键事件。学会随时抽查和考核。相信员工,等于不相信自己,每个员工或多或少都有一定的自觉性,但是不会永远保证与上级领导的指导思路是一致的,所以必须实施严密的过程监控,按照公司规章制度和相关条款,逐一落实,绝对不能掉以轻心、置若罔闻。
授权员工不等于相信员工,不要相信员工,员工也是不能相信的。笔者现在切实认识到这一点,也在执行这一点!
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