薪酬与员工满意度的探讨(2)

更新时间:2018-10-15 21:52作者:王华老师

    2.竞争原则

    高薪对于优秀的人才具有不可替代的吸引力,因此企业在人才市场上提出较高的薪酬水平,无疑会增加企业对人才的吸引力。但是企业的薪酬标准在市场上应处于一个什么位置,要视企业的财力、所需人才的可获得性等具体条件而定。竞争力是一个综合指标,有的企业凭借企业良好的声誉和社会形象,在薪酬方面只需满足公平性的要求也能吸引到一部分优秀人才。

    3.激励原则

    外在公平与竞争原则是相对的,内在公平则与激励相对应。每个人的能力是有差别的,即使在相同的岗位,因而对企业的贡献也会不一样。如果贡献大者与贡献小者得到的报酬一样,表面上是平等的,但实际上不平等。因此要真正解决内部公平问题,需要确立以价值为导向的薪酬管理制度,这主要体现在两个方面:一是以价值衡量员工岗位的价值以确定其基本工资,二是以价值衡量员工在规定时间内的业绩,这部分是绩效工资。以绩效工资来区分业绩,体现员工的能力和对企业的贡献,让高绩效的员工获得较高的薪酬,以充分调动他们的积极性。

    另外,意外性收获可以加大员工对薪酬的满意度。当有了正常收入以外收入时,员工对薪酬的满意度最高。如何让员工创造这样的额外或意外收入,在我们前面谈到的激励原则就是所说的绩效工资,就是很好的正常收入以外收入。在原工资中加大绩效工资的比例,使考核经常化,从而以经常性的绩效工资使员工个人收入产生浮动。当然还有改原来福利型的硬性补贴为现金支付等,都是增加员工额外收入的方式。

    二、通过重视对员工的内在报酬来提高员工满意度

    报酬可以划分为两类:外在的和内在的。外在报酬主要指:组织提供的金钱、津贴和福利。而内在报酬是和外在报酬相对而言的,它是基于工作任务本身的报酬,如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视,有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。事实上,对于知识型的员工,内在报酬和员工的工作满意度有相当大的关系。因此,企业组织可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬,让员工从工作本身中得到最大的满足。

    1.加强人力资源开发,为员工创造发展空间,促进员工的个人发展

    要通过提高员工的工作认可度和事业盛况感来达到。要加强企业管理层在领导技巧上的培训,使管理者关注于激发下属的工作热情,并需要进行全员动员,讲解企业的战略目标,以及各种岗位的意义,使员工能看到未来,共享远景。

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