12、解决思想认识问题不能采用(A)方法、讨论的方法、说服教育的方法

A.强制灌输的B.说服教育的C.民主的D.讨论的

13、下列哪些不是作为现代领导者需要的知识结构(D)A.深厚的政治理论知识B.精深的专业业务知识C.娴熟的领导专业知识D.广博的通俗文化知识

14、下列哪些不是领导者的协调活动的实质(B)

A.提高组织整体功能的过程B.独立于协调者的能动作用C.使不协调走向协调D.协调者(主体)作用于协调对象(客体)

15、沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者(C)的心理素质

A.胸襟开阔B.气度博大C.百折不挠D.临危不惧

16、从心理学的角度讲，(B)是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征

A.心理状态B.能力C.气质D.性格

17、由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应是(D)A.求援——帮助B.同意——温和C.帮助——接受D.管理——服从

18、下列哪些不是领导者的协调能力的特点(B)

A.本质上的创造性B.遗传性C.组合的差异性D.内容的综合性

19、对(C)沟通而言，空间距离的远近影响信息的清晰度A.电话B.网络C.口头D.会议

20、哪些哪些不是神经系统的基本特性(A)A.反应性B.平衡性C.灵活性D.强度

21、拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合(D)

A.商业、金融、法律工作B.艺术工作C.科研工作D.社会性工作、教学工作及医生

22、如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好?”的原因是(C)

A.给上级留下好的印象B.对你升职有好处C.合作愉快，贵在和善、真诚D.因为有时要用的上同事

23、人的个性不包括(D)A.兴趣B.气质C.习惯D.价值观

24、遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的(B)

A.针对原则B.合作原则C.及时原则D.择机原则

25、同事间的交往类型不包括(D)A.合作型B.利用型C.被迫型D.融合型

26、林肯当上美国总统的原因是(C)A.依靠自己的才华B.依靠别人的同情C.依靠自己对群众的信任D.依靠自己的家庭