2保障用户充电无忧

像郭凯这样的电动汽车用户大有人在。在天津北辰区铁东路某家4S店里，购车者认真聆听营销人员讲解纯电动汽车充换电知识，并对车联网平台产生了浓厚兴趣。

“安装‘e充电’手机客户端后，在行驶途中，如果发现电动汽车电能即将耗尽，可以打开‘e充电’，查询周围充电设施情况，包括地点、距离、交直流、数量、服务费率、开放时间等信息。可选择一个充电点，利用路线导航。到达某一充电桩前，还可以用‘e充电’预购定额充电码。随后将电动汽车与充电桩连接，选择充电方式，并输入刚才购买的充电码，启动充电即可。”

“这真是太方便了!”听了营销人员的讲解和演示，许多购车者纷纷发出感叹。记者从国网天津电力了解到，按照国网营销部《关于2016年智能用电工作的意见》要求，车联网平台不仅加快了充电桩实时状态全部接入，也推动了社会运营商充电桩静态信息全部接入。6月底前，目标接入2.9757万个公司充电桩、1.4125万个运营商充电桩，占全国6万个充电桩的73%。

“十三五”期间，天津市将规划建成充电站点460处、公共充电桩6000个、公交专用充电桩2065个，构建“0.9、3、5”充电服务圈(天津市外环线以内地区及滨海新区、环市四区、四区一县等地区核心区域公共充电服务半径小于0.9千米，环市四区及滨海新区非核心区域公共充电服务半径小于3千米，四区一县非核心区域公共充电服务半径小于5千米)，建成京津冀城际快充网络。

车联网平台上线后，将为天津市纯电动汽车用户带来“互联网+”充电服务体验。平台以“e充电”为主要交互工具，为电动汽车用户提供充电设施位置及状态查询、路径导航、统一充电卡支付与无卡支付等服务。同时，支撑政府实现充电服务行业监管与充电设施规划布局，支撑充电服务行业发展，实现资源整合、互联互通。

目前，国网天津电力按照车联网平台统一要求，已完成11个售卡营业厅的建设工作。营业厅内设置专用售卡工位，配置充电卡管理员，并提供开通车联网业务支持系统登录账号及售卡、充值业务。目前，津门湖站、七里海郊野公园站等5座充电站的充电设施已接入了车联网平台。

3实现高效运营监控

今年，第十届夏季达沃斯论坛将在天津举行。按照国网电动汽车公司与国网天津电力签订的协议，双方将共同开展论坛会议期间的电动汽车服务工作，加强配套充换电设施建设和运维，提升充换电服务水平，开展电动汽车租赁及增值业务服务，推动品牌形象展示，满足达沃斯论坛绿色办会方案提出的“环保用车、低碳出行”需求。