《TEAM》：自上个世纪80年代以后，环境保护越来越受到关注，这也成为丹佛斯企业的核心价值观念之一，听说丹佛斯每年还要专门组织一次环保方面的培训?

　　莱弗：对。这既是社会的要求，也是丹佛斯的企业价值观和追求目标。

　　我们企业内部制定了许多环保标准，比如，开具一系列不利于环境保护的不推荐使用产品清单(如氟力昂制冷剂等)，在产品设计、开发等方面也都严格按照企业环境标准要求来操作。公司还有各项环境指标，比如逐年减少消耗，减少工业废料，以此减少对环境的污染和影响，这些指标都直接与员工个人利益挂钩。

　　公司每年一度的环保培训，是把世界各地的丹佛斯企业员工聚集起来，相互交流环保方面的经验、做法，相互启发和借鉴。这样的培训，实际是一次员工对企业环保价值观的再学习和再理解，是一次强化员工社会环保意识的过程。

信任我们的员工

　　《TEAM》：我们通过有关文字的阅读，感觉到丹佛斯的企业文化非常开放，企业非常注意聆听和尊重员工的想法。比如公司最近开办的一次领导能力培训课程，就是基于去年公司在员工中做的一项满意度调查。

　　莱弗：是的。这样的调查在丹佛斯是经常的。公司每年要进行一次员工发展谈话，即员工直接跟自己的主管领导沟通交谈，谈自己的工作需求，发展设想，并以此为基础，制定年度个人培训发展计划，由员工和主管共同签订协议，并定期进行检查和执行监督。公司也根据大部分员工的意愿和要求去制定公司进一步的培训计划。

　　《TEAM》：据我了解，在一般的企业，许多信息只控制在一定的管理层面上，不能很好地上下传递，这就导致一些管理者和普通员工不能随时掌握企业的发展动向及变化，以致做出错误的判断和决定。

　　莱弗：在丹佛斯，企业的信息传递通道非常开放和流畅，从高层管理者到普通员工。企业对所有员工进行各种培训和学习，因为我们非常信任我们的员工。只有各层次的员工都拥有新的知识和技巧，掌握相关的信息和动向，才能有效地规避错误的判断和举动，并有助于他们更加明智、完善地去管理各自的部门。

　　我们要求，并不是每一个员工，每一个职位仅有一个工作职责清单就能了事，员工不能只根据清单知道自己要做和该做什么，而是需要他们掌握更多的知识技能，从而采取更加主动积极的工作态度。