员工意愿培训成功的基础(2)

更新时间:2018-10-13 02:09作者:才子老师

    培训要充分为公司的核心价值服务。李家强介绍说,柯达公司的核心价值观是尊重员工,关注员工的发展。从老板到整个管理层都非常重视员工的培训,全力支持培训。柯达目前正处在战略转型的阶段,有并购、转让、机构合并等各种复杂的情况出现,针对这种状况,变革管理培训非常必要。

    沟通能力最重要

    培训师在培训中的作用十分重要,选择一名优秀的培训师对培训效果有很大的影响。与很多培训管理者重视培训师的专业经验不同,李家强觉得,衡量一位培训师是否优秀与他的专业经验并没有很大的关系。结合自己十三年的培训经验,李家强介绍了自己的判断标准:“选择培训师一定要当面沟通,首先看他是否具备聆听的素质,是否善于倾听他人的意见。如果一个培训师更多地喜欢表达自己,说明他倾向于从自己的立场思考问题,往往会忽略培训中企业与学员真正存在的问题。其次要有很好的沟通技巧。培训师要善于启发,打开学员心扉,将专业的知识最有效地传达给学员,使他们能够真正接受这些技能。这才是一个培训师的核心竞争力。”至于讲师是否具备丰富的从业经验,李家强认为这并不是最重要的,专业的资源可以进行整合,就像很多外资的培训公司,讲师背后都有一个课程开发的团队在支撑,提供最合理、最先进的课程内容。

    这个原则应用在企业内部培训师的培养上同样适用。李家强说:“柯达选拔内部讲师也是遵循这样的原则。专业背景固然重要,但不是首要条件,在具备一定专业能力的情况下,候选人先要具备想当内部讲师的意愿,有了这个意愿之后再来看是否有做讲师的条件:第一、有亲和力,能与学员融为一体;第二、应变能力强,讲师需要在课堂解决学员的问题,解答各种疑问,随机应变的能力很重要。满足了这两个条件才能确认人选,再对他们进行讲课技巧的培训。最后再给他们分配课程,进行专业方面的培训。”

    为您推荐

    2019年两会《政府工作报告》养老金新政策,要提高养老保障水平

    《关于2018年中央和地方预算执行情况与2019年中央和地方预算草案的报告》要求,提高养老保障水平。从2019年1月1日起,按平均约5%的幅度提高企业和机关事业单位退休人员基本养老金标准。

    2019-06-13 04:57

    如何在另类面试问题中胜出

    在面试中,有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。要想在压力面试中胜出,只能学会绕开陷阱,奋战到底。

    2019-06-08 03:00

    面试紧张时应该怎么办

    面试是进入公职机关的最后一道主要的门槛,因此可以说每一位进入面试的人,心里就像绷住一根弦一样,也就是说每位考生,都会以高度的精神状态去抓住这次进入角色的机会。出现紧张、焦虑的心情也是不可避免的,只有认识了解,才能完全的克服。

    2019-06-08 02:58

    面对变故 学会自我解嘲

    面对降级、减薪、甚至解雇、离婚、丧子等变故,许多人反应过度,很长时间缓不过劲儿来。而有的人却能很快度过,重返正常的生活轨道。其决定因素是一种特殊的心理素质:心理复原力。有了它,人们不怕挫折;而缺少它,会特别害怕受伤害,不敢付出行动。

    2019-06-06 03:12

    办公室里该与不该谈论的话题

    办公室是一个充满原则、纪律,讲求策略的场合,更是一个充满利益冲突的是非之所。既如此,办公室里谈个人私事是否妥当呢?网上调查显示,尽管九成以上的人认为“办公室里隐私不宜说”,但是她/他们又同时承认有在办公室里谈论涉及私人感情、家庭关系、同事喜恶和上下级关系等隐私性内容的行为。

    2019-06-06 03:10

    面试自我介绍的几大原则

    应聘到外企或其他用人单位时,求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单,但求职者一定要慎重对待,它是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答得好,会给人留下良好的第一印象。

    2019-06-01 03:19

    外企面试必须要注意的五“必要”

    到外企面试前,仅仅准备好一份简历是不够的,还要提前做好面试前的“功课”,这样面试通过的几率就会大大增加。

    2019-06-01 03:16

    加载中...