企业需要啥样的培训经理

更新时间:2018-10-13 01:25作者:李一老师

      随着企业家们对高素质员工的迫切需要,随着余世维们暴强感染力培训的轰炸,中国的企业越来越重视培训了,于是乎,培训经理的职位炙手可热。

      作为企业主,当然希望能够找到这么一个完美的人才,给他一份工资,他可以把培训这件事情上上下下,从全局到细节,一人全部搞定。但是,世界上有这样能力的人并不好找,即使找到了,给一份很高的工资也未必留得下。既便他能力又好,也愿意好好工作,但一个人毕竟精力有限,事无巨细都抓起来,很可能什么都干不好,平白无故浪费了一个人才。企业找了一个100分的人,给了他100分的工资,但是精力有限,他只能完成80分甚至60分的工作。无论从企业角度讲,还是从员工角度讲,都是费力不讨好的事情。

      因此我给广大企业的建议是,把目前培训经理的职责控制到一定的范围,并把培训经理的部分职责下放给各部门老总或部门精英。这样,既能招聘到合适的培训经理,又能将培训进行到底――进行到企业员工的心底。

    培训经理职责:

      1.培训计划制定的牵头人

      2.培训方案实施的组织者

      3.培训效果的调查人

      4.初级培训的培训师

    各部门老总的职责:

      1.培训计划的制定者

      2.培训方案实施的配合者

      3.培训效果的监督者

      4.中级培训及部分高级培训的培训师

      一个企业的培训计划,应该由最熟悉企业现状及市场现状的人来制定。他们懂得员工是什么样子,他们需要什么样的培训,他们需要通过培训什么内容来达到什么样的目的。他们懂得现在的市场是什么样子,企业在市场中的位置是什么样子,企业在市场上是如何操作的,有什么问题。只有懂得的人,才能找得出需要培训才能解决的问题。就象只有医生才能知道病人得什么病一样。

      谁是这个最懂得的人呢?非各部门老总莫属。事实上,我们要建立一套高绩效、高满意度的培训体系,还得实实在在地从员工的岗位技能分析做起。发现员工的实际能力与岗位技能需求之间的差异是培训工作的起点,而员工的直接上司恰恰是发现差异的责任者。因此,培训计划的制定者是各部门的老总,而不是培训经理。

      老板对员工工作能力差的抱怨80%以上是冲着培训经理或HR经理而来。事实上,提升员工的工作能力,协助部属拟订发展计划并指导部属学习的直接责任是员工的上司,不是培训经理。培训经理没有足够的经验和能力去判断公司所有的雇员到底缺少什么,或者需要接受什么样的培训,这些信息必须来自于直线部门经理。从这个意义上讲,只有员工直接主管才是真正的教练,而部门经理在员工培训方面则应该承担如下职责:在职辅导员工,协助部属工作能力提升;通过绩效沟通,结合员工的岗位能力模型来判断部属的能力短缺点,并协助其拟订培训或者学习计划;将本部门员工的培训需求准确地传递给培训部门;协助培训部门跟踪部属培训内后的效果与绩效改进计划。

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