更新时间:2018-10-13 01:02作者:李天扬老师
4、先填鸭后放羊。短时间内给员工灌输过多内容,以至于无法吸收。培训匆匆结束后,就将新员工推入工作中,缺乏继续跟踪。
5、人力资源部/培训部孤独舞蹈。培训只有人力资源部或培训部参与,没有其他相关部门配合。
许多企业奉行一成不变的传统观念和做法,缺乏创新。 咨询公司顾问说。
培训内容:常见三大问题
1、只讲义务,不讲权利
现在很多企业的新员工培训,只告诉员工有什么义务,要求员工为公司奉献,甚至要默默无闻地。而很少有人告诉新员工,他们有什么权利,如何行使权利,他们将得到怎样的保护。
你要是普通员工,听了那些全是义务的课程,你会怎么想?你会发自内心地认同公司的企业文化吗?还是会生出一些抵触情绪呢?
2、只讲技巧,不讲操作。
新员工或者是一张白纸,或者带着以前的经验来到公司。培训他们,让他们尽快适应岗位,学会干活,就显得非常重要了。比如培训他们公司邮箱的使用,培训他们复印机的使用等等。新员工来参加培训,他们要学会的第一个重要技能,就是怎么能干好工作。
但现在很多企业给新员工上沟通技巧、团队建设、职业道德之类的课程。这些课程是很重要,但对新员工有用吗?
普通员工没有强大的举一反三能力,员工做不到学了沟通技巧后,就学会了使用这些原理,学会了和一切人沟通。讲师要按照新员工工作的步骤来讲课,而不是像大学教授一样,系统地来讲课。
3、只讲部门,不讲企业
还有的企业,新员工入职以后,HR直接把新人,丢到各个职能部门,让职能部门的各级领导,进行入职培训。有的公司就专人做这个工作,甚至有的工厂,成立新员工培训部,专门针对新员工设计课程,做得比HR还要好。
其实,新员工培训,应该以公司的企业文化为先导,把公司的员工手册,企业文化,公司发展历史等,采用各种形式,让新员工接受。尤其中要的是,要告诉员工他的权利和义务,告诉员工哪些是天条。告诉员工公司的纲领,告诉员工他可以得到什么保护,告诉员工公司发生过什么故事。你想让员工成为公司的人,还是上司的人,要从新员工培训开始。