更新时间:2018-10-13 00:49作者:李天扬老师
IBM公司,International Business Machines Corporation,中文名为国际商业机器有限公司。这家1911年创立的公司,全球总部在纽约附近的阿蒙克镇,目前拥有全球员工将近40万人,业务遍及170 多个国家和地区,也有人将IBM称为蓝色巨人(Big Blue)。
战略沟通与团队达成实现目标的共识
在IBM全球总部,有为IBM制定发展方向的战略团队。这个团队通常由来自各个业务部门的10名至12名高管组成。根据市场变化,人员由董事长亲自挑选出来并调整。
战略团队每个月都要跟业务部门交流,告知其如何开展业务及想把资金投向何处。畅通的上下沟通机制让每个人都能明白企业目前的发展重点及个人努力方向。
IBM在做战略规划时,运用了一套被称为业务领先模型(BLM,Business Leadership Model)的完整的战略规划方法论。这个模型分为三部分,最上面是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。下面的两部分被称为战略和执行,一个好的战略设计自然会包含两部分,要有好的战略设计,同时要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空,但执行不是空谈,执行是需要具体内容来进行支撑的。
BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个相互影响、相互作用的方面,分别是战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化。
第一,战略意图是战略思考的起点,同时按照业界广泛采用的SMART原则,设立一组相应的具体的战略目标。好的战略规划,起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达,这是战略规划的第一步。
第二,市场洞察力决定了战略思考的深度,其目的是清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未来的影响。
第三,把创新作为战略思考的焦点,其目的是为了捕获更多的思路和经验。好的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实践,而不是独立于市场之外的闭门造车。
第四,战略思考要归结到业务设计中。即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。好的业务设计要回答两个基本的问题:首先是新的业务设计能否建立在现有能力基础上,其次是能否获得所需要的新能力。