更新时间:2018-10-13 00:30作者:王华老师
对于企业的培训负责人来说,最头疼的问题就是,一旦企业效益下降,就会想到削减培训费用。培训虽然是企业投资人才、提升绩效、经营好雇主品牌的最佳方式,但是培训这项投资的收益确实难以衡量和显化。把无法衡量的投资砍掉,站在老板的角度来看,确实是节约成本的一个有效手段。那么,在培训预算有限的情况下,如何将培训费用合理的分配到不同部门呢?
我们先来看一个案例:
A公司是一家大型制造业,2003年成立,截止到底,员工人数已达到5000人。公司产供研销四大体系是重头。
为了使的培训费用能够花在刀刃上,底,A公司召集各部门负责人开了个竞标会。会议由人力资源总监主持,就像NBA的摘牌,培训费总共就这么多,各个部门依次提交自己的培训需求项目,项目必须清晰说明为何要培训、目的是什么、费用是多少、效果如何验证?由董事长、总经理、董办等高管组成评审团,若问题都能通过,就批准,否则就不批准。
如果采用案例中的这种方式分配培训费用预算,是否合理?是否具备可实施性?
投标的方式表面看起来没有什么问题,也能起到一定的激励效果,但关键是,培训项目的评价体系是不是足够完善?如果各部门负责人对于培训项目的评价标准不一样,是不是就会在会议期间产生众说纷纭的情况?即使有完善的培训项目评价体系,也要考虑各部门对于这套评价体系是否了解并且认同,如果不认同的话,也很容易引起争议,这就跟招标一样,要有招标书,每个部门都要了解这次招标的流程和运作方式,这样看来,前期是不是需要对各部门进行动员和培训?同时,在会议中,评审团也需要清楚的定义以下七个问题:
(1) 公司的年度目标是什么?按目标分解的各个部门的KPI指标是什么?
(2) 各个部门团队现有的知识能力离公司的战略要求有多远?
(3) 培训要达到的终极目标是什么?
(4) 各个部门的培训项目都能获得什么收益?
(5) 可选择的培训方案有哪些?有没有除了培训之外的更经济、更高效的方案?
(6) 各个培训项目的优先次序安排合理吗?如果不合理应该怎么排序?
(7) 从实现培训目标的角度来看,这项培训是不是必要的?
评审团针对每一项培训需求,都应该依据上述七个问题进行深入思考并且达成一致。