一、序言

　　中华民族在人类历史发展长河中，以其上下五千年的灿烂文化屹立在世界东方，被誉为礼仪之邦。一个国家或民族对人类历史发展的贡献大小，不仅看其经济社会发展规模和科技发展水平高低，还要看其是否有先进的文化和高度的文明。礼仪源自文明，与文化发展一脉相承。礼仪不仅是企业涉外人员必备的基本素质，而且是社会交往、商务活动和其他各项事业成功的一个重要条件。

二、企业文化

　　1、现代企业不仅是以盈利为目的的经济组织，更是承担社会责任的载体,将不断面临日益严峻的挑战，参与日趋激烈的竞争。就是说，现代企业不仅要提供优质产品和服务，更要塑造优秀的人才和人品，才能应对各种错综复杂的经营局面。

　　美国第30任总统卡尔文-柯立芝(John Calvin Coolidge ，1872年7月4日-----1933年1月5日)曾经说过建一座工厂就是盖一座圣殿，在工厂干活就是在那里做礼拜。

　　2、企业文化是企业可持续发展关键。它不仅是驱动企业员工行为变化的原因，更是支持企业走可持续发展道路的力量源泉。先进的企业文化集中体现企业的主流价值观，是企业形成核心竞争力的重要条件。成功的企业可以复制，先进的文化可以传承。

　　3、德国Paulmann公司企业文化点评。

　　We the Paulmann team worldwide

　　Stand for openness,honesty and confidence

　　Care about people and treat them with courtesy and respect

　　Act on own responsibility for our joint success

　　Enjoy our work

　　Will always continue to develop our performance and learn from our mistakes

　　我们 全球的珀曼团队

　　秉承 坦诚、正直、自信

　　以客为尊 以人为本 以礼待人

　　为了共赢 恪尽职守 快乐工作

　　善于总结 经验教训 不断进取