企业想要发展、革新，就需要提出有创意的点子。员工层面而言，创新是专业度、积极性和思维技巧的产物。团队层面而言，创新是团队成员间协作的产物，使团队的作品质量高于单独个体的总和。

　　最广为流传地激发团队创造力的方法是头脑风暴。它由现实生活中的广告狂人Alex Osborn在20世纪50年代首次提出。头脑风暴基于四个规则：(a)创造尽可能多的点子(b)优先与众不同或者原创的点子(c)提炼整合已经提出的点子(d)奇思妙想过程中避免批判。整个过程推崇非正式并且无组织性。它基于两个心理前提：第一，他人的在场可以刺激个人的工作表现。第二，量变最终会导向质变。

　　Osborn的著名言论是：头脑风暴时人们的创造性表现要比个体工作时增强将近50%。然而将近60年的独立科学研究却未能证明相比较于同等数量独立工作的个体们，头脑风暴可以创造出更多更好的点子。事实上，大量证明表示头脑风暴其实损害了创造性表现，结果恰巧是协同作用的反面：集体表现失败。

　　一份回顾了超过800个团队的宏大数据分析表示：当人们不与他人交流时，自己可能会独立创作更多原创的点子。特别在大团队，头脑风暴有害于生产力。大团队是紧密的上下级关系，人们很难随心所欲的表达观点。并且工作多数通过口头表达而非书写完成，很难留下日后可以参考的资料。另一问题是团队在发现努力不太有成效时，容易放弃。

　　为什么头脑风暴没有发挥作用呢?有以下四个解释：

1、集体惰性

　　当人们以团队为单位而非个人工作时会有这样一个趋势：人们容易花更少的努力。这就是我们常说的投机取巧。由于旁观者效应，工作的紧张感会降低。因为我们觉得同样的工作，团队里别的同事可能也会去完成。

2、社交忧虑

　　人们会担忧团队里其他成员对于自己点子的意见，也可称为评价顾忌。相似地，当团队成员认定团队里其他人的专业度更高，他们的工作表现就会下降。这点对于内向或者相对不自信的成员来说更容易出问题。

3、回归平庸

　　这指的是团队里最有才华的成员会为了配合团队的整体水平，为了配合那些表现不好的成员而降低自己的表现水准。这个效应在体育界尤其明显。如果你和能力不如你的人训练，你的水平会下降并且落入和对手一样平庸行列。

4、阻碍生产