更新时间:2018-10-13 09:53作者:李一老师
不管团队有多大,如果想要自己的观点被听到,每个人只能一次表述一个观点。研究表明:6-7个人的团队是保证表达建议数量的最佳队形。超过了这个数字,团队大小增加,每个人提出的点子的数量反而会减少。
考虑到头脑风暴的缺陷,为何它还被如此广泛地应用呢?
主要有两个原因。第一:随着劳动力专业化程度的不断加深,公司发现员工各自有可以贡献的不同的专业能力。如果问题的解决是受益于不同类型的知识,那么将正确的人组合在一起,理论上应该增加不同角度的专业性,并且能够产生更好的解决办法。然而,实际上,这个方法需要仔细地挑选成员和并且让他们煞费苦心地合作。第二:即使团队不能产生更多更好的点子,头脑风暴毋庸置疑比其他方式显得更民主。它可以保证新鲜的点子不断地补充进来。不论这些点子的质量如何,数量首先得到了保证。
最终,我们持续使用头脑风暴因为直觉告诉我们这是对的。同样地,尽管没有证据支持它一定奏效,它却是人才管理的安慰剂。所以,去安排头脑风暴会议吧。但是不要对它们期待过高。它们除了让你的团队感觉不错之外,并不会成就更多。
读者弹幕
我觉得你的观点非常过时。有许多成功的公司在使用头脑风暴,或者更新的说法是,构思过程。说它只是安慰剂太天真了。IDEO就是用许多的构思会议来产出非常创新的、有创造力的点子和产品。他们可不是仅仅为了安慰员工。就像所有的培训会议一样,如果你在开始的时候不设定规则和程序,那么员工确实会变得意志消沉,只期待其他人贡献力量。所以在构思会议中,使用外来的人手或者中立的人手来主持是很重要的。爱德华-德-波诺(Edward De Bono)的水平思维技术就是让你避免这些趋于平庸、投机取巧的负面效果。
与此同时,头脑风暴和你对它的期待也很相关。如果CEO和执行团队期待员工产生一个下一代iPone或者下一个比Facebook还要大的社交媒体平台,那它从开始就注定没有好结果。但是,如果你期待的创新和创造型思考是基于现有产品的点滴地增加或者改变,你的员工的想法和创意还是有很多可取之处的。所有错综复杂的事情都需要指导和一定的流程来解决。你怎么能期待创新型的思考不经过这样的流程呢? 安东尼-卡罗尔
托马斯-查莫洛-普雷姆兹克(Tomas Chamorro-Premuzic)| 文