弘扬合规经营文化，

内控合规取得新进步

　　作为经营风险的保险企业，内控合规是公司健康发展的生命线。弘扬合规经营的文化，既是行业防范化解风险的内在要求，也是行业安全稳健运行的重要保证。设绳墨而取曲直，立规矩以为方圆、善正者正于始，能禁者禁于微，知规、立规、合规，这六个字不仅仅指规章制度的建设，也代表了一种企业经营理念，更应蕴含在整个企业文化之中。近年来，人保财险积极培育合规经营文化，倡导合规创造价值、合规从高层做起的合规理念，积极营造内控合规的良好氛围，始终将内控合规作为公司深化改革转型的重要基础性工作，公司内控合规体系得到持续健全。

　　我们启动审计全国大集中，在设立六大区监察稽核中心基础上，增设三个监察稽核中心，将原本分散在各级机构的监察审计力量集中起来，持续强化审计工作独立性与权威性。我们明确合规负责人，设立首席风险官，组建风险管理委员会，增设合规部，正在积极构建覆盖所有风险、层级、机构和领域的全面风险管理体系。我们致力于内控制度的完善与刚性执行的有机结合，推进作业流程标准化、编制《权责规范手册》、实施内部控制评价与改进项目，并将各项内控制度内嵌到第三代核心业务系统，通过信息技术的固化，实现了刚性的管控和执行。

　　合规经营文化，是人保财险坚持依法合规经营，稳步提升内控合规水平的关键。弘扬合规经营的文化，既有力推动人保财险加快完善内控合规体系，初步建立了疏堵结合、惩防并举、标本兼治的闭环式内控合规体系;也进一步强化了系统上下依法合规经营意识，推动大家实现了从要我合规到我要合规的转变，有力提升了人保财险依法合规经营的能力和水平。

弘扬以人为本文化，

组织能力展现新气象

　　人才队伍是保险业长远发展的基础，公司科学发展关键在人。以人为本、和谐奋进是中国人保企业文化经过历史沉淀后形成的重要精神内核。近年来，人保财险在推进转型发展的过程中，大力提升领导力、专业力、执行力和文化力等组织能力，培育了具有鲜明时代特征的以人为本文化。

　　我们倡导科学领导，坚持战略引领成长，坚持树正气、用能人、明赏罚，提倡透明管理、阳光经营，加快领导干部选拔、任用、考评的标准化和专业化建设;提出讲政治、讲学习、讲责任、讲团结、讲纪律、讲作风、讲原则、讲廉洁的八讲要求，系统各级的领导力得到明显提升。我们倡导技能制胜，坚持专家治司、技能制胜，持续推进学习型组织建设，设立精算委员会、第三代核心业务系统推进委员会等多个专业委员会，有效发挥专业决策价值;建立精算师、核保核赔师制度，全系统先后有120多位精算师、7200多核保核赔师获得专业资格;启动高端人才111工程，开展销售、理赔、95518专线人力资源改革，实施千人工程，持续强化专业力量。我们倡导执行有力，深化总、省、地三级本部作风整顿，启动重点工作督办制度、360度考核系统和四位业绩考核系统，实现了对公司经营的过程管理和动态监控，有力提升了执行力。我们倡导和谐奋进，以创先争优活动为载体，持续加强党团工会建设;实施员工关爱工程和幸福感工程，大力营造干事创业的良好氛围。