美程化妆品连锁店中心概念店品牌策划(4)
更新时间:2018-12-05 19:58作者:王华老师
、化妆品有品质问题,可以凭品质保证卡来美容、化妆品店更换,我们将一时间为您更换合格美容、化妆品。 如果您愿意,可在登记卡上留下自己的联系电话。我们将在五天内进行电话回访,探询您使用美容、化妆品的情况。 如果您使用产品后身体不适或有其他不良反应,请打电话给我们,我们将为您解答疑问。或根据您的情况,建议您改用其它合适产品。并免费赠送您等值的其它合适产品。 您如果对所购美容、化妆品不满意,在阐明原因的情况下,我们将无条件为您办理退换服务。 如果您对我们为您代购或邮购的特殊美容、化妆品不满意,我们也可以联系厂家,为您尽快办理退美容、化妆品或换美容、化妆品服务。 四个系统:特色美容服务暨护理系统 在美程的概念店,您会发现一些惊喜。这里有专门为您准备的东西。 在店堂的某个地方,我们将辟有专门的货架或柜台,售卖一些特色货品。 这里有林林总总的保健品,按照类别整齐陈放,补充您某些元素所需,让您身体更健康,容颜更美丽。 这里有高品质的护肤、美容用品,能改善您的肌肤,让您更容光焕发。 这里有大量的卫生用品,包括包括卫生棉、消毒纸巾。宝宝用的纸尿裤、尿片,以及老人的特殊用品。 这里还有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,绿色食品,让您全家健健康康。 这里还有女性的装饰美丽用品,包括小头饰、胸饰、化妆用品、丝巾等,让您更加漂亮。 这里还有让您更健美的健身器材。小巧玲珑,在家里就可以使用。 我们坚信,美丽是全面的,是内在健康焕发出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。 我们倡导全面的、科学的美容。所以,我们特聘专家对您进行指导。 专家通过对您气色的观察、身体的诊断,提出科学的建议。包括您怎样服用保健品、怎样饮食、怎样护肤、怎样运动。 我们还开设专业的美容中心,让您亲身体验科学美容的美妙感受。 五个系统:顾客信息及会员服务系统 如果您非常希望有专人对做您的美容健康做出指导。别着急,让美程来做您的“私人美丽保健医生”。 我们为您终身定做了“会员服务。” 您所做的很简单,只需要填写一张会员申请表,愿意成为“美程美丽分网络”的会员,其余的就让我们来做。 您在申请表中请如实填上健康状况,包括身体状况、既往病史、过敏史等。 我们将把您的健康状况输入电脑,制成您永久性的电子病历,并可长期保存。 我们为您颁发一张会员卡,卡上有您的编号。为了便于为您提供深入服务,我们将会员进