更新时间:2018-09-15 04:22作者:王华老师
六是以“消费与服务”为主题的“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动遍及全省各地,从都市广场到街道社区,从城镇集市到商场门前到处都有“3·15”咨询服务活动的现场,处处呈现出节日般的景象。政府的职能部门、行业协会、各地的名优企业、维权志愿者、大学生服务队都纷纷走上街头,既有以行政职能部门为代表的咨询服务台现场受理解决投诉,又有法律、科技、卫生工作者的服务区现场传授法律、科技知识,解答消费者提出的疑难问题;既有假冒伪劣商品的示众,又有名优产品的展示;既有以法律法规资料的传递,又有商品知识、科学技术为内容的宣传手册的发放;既帮助了广大消费者增强自我保护意识,又为消费者安全、健康消费提供信息,深受广大消费者的欢迎。孝感、襄樊、荆州、十堰、黄石等地组织的现场宣传咨询服务活动规模大、气氛浓、内容丰富;宜昌、荆门、潜江、随州、天门等地在咨询服务现场组织文艺演出更是将活动推向高潮,许多自编自演的节目将“消费与服务”主题、典型侵权案例融入其中,不仅颂扬了《消费者权益保护法》在荆楚大地实施以来的维权成果,而且对制假、售假者进行了辛辣的讽刺和无情的批评。黄冈、鄂州、恩施、仙桃、咸宁、林区等地分别在“3·15”活动现场组织食品、服务、房产、农资等不同行业的信誉度高,规模大,行业自律和遵章守法做得较好的单位开展“消费与服务”承诺签名活动,以此来提升优质商品与优质服务的信誉度,自愿接受社会和广大消费者的监督。各地同时将“送知识、送技能、送服务”为主要内容的“三送”便民活动融入其中,深受广大消费者的欢迎。
三、活动主题突出,效果明显
2010年全省各级消费者组织紧紧围绕“消费与服务”年主题组织开展了以“关注民生、服务经济、促进和谐”为主要内容的宣传纪念活动。通过开展消费维权法律知识竞赛、“3·15”我们在行动大型直播和“3·15”专题晚会、现场咨询服务、市民有约、行风热评、维权热线等活动取得了良好的社会效果。
1、主题突出。黄石、襄樊、荆州、孝感、潜江、随州等地消委在市政府、市工商局的领导的支持下,与社会各界通力合作,以舆论宣传为导向,制作“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为主题的专题电视节目,大力宣传了“消费与服务”年主题,形象再现了保护消费者合法权益是全社会的共同责任。黄冈、咸宁、宜昌市消委坚持以人为本,群众利益无小事的宗旨,以“消费与服务”年主题为主线,充分发挥消委各成员单位的职能优势,向城乡广大消费者大力宣传消费知识,农业科技知识,提高广大消费者的识假甄别能力,不断增强消费理念和消费意识,开展的系列活动赢得了社会各界的广泛赞誉。