本月，“世界预防自杀日”北京地区活动将全面展开。北京回龙观医院北京心理危机研究与干预中心将针对心理健康和预防自杀开展系列宣传咨询活动，包括走进三所大学，帮助大学生学习如何减压、如何应对学习压力及人际关系问题;走进社区，重点向老年人、青少年及其家长宣传，教会他们如何自我调试，更好地应对、化解心理危机;走进北京的企事业单位，扩充员工的心理健康知识，加强对员工的心理疏导。

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王翠玲：用声音挽救生命

记者方芳

“铃——”深夜11时30分，北京回龙观医院心理援助热线室电话响起，王翠玲抓起电话，还没出声，就听到一阵长长的叹息：“这日子没法过了……”

“别着急，到底怎么了?慢慢说。”王翠玲温和地说，与此同时，对打电话者的自杀危险评估已经开始。

像这样的求助电话，王翠玲已经接了10年，她是北京市心理援助热线主任，首都十大健康卫士。她负责的这条24小时热线是全国惟一对公众免费的专业心理援助热线。

面对电话线那端濒临绝望，想一死了之的求助者，这条随时可能中断的电话线，就成了王翠玲的“手术台”，她的声音就成了“手术刀”，争分夺秒地开始了电话线上的生死营救。

刚刚的深夜来电，是一位40多岁的单亲妈妈，姓乔，带着儿子和老父亲一起生活。

十几天前，老父亲因病去世了。给老人办后事时，兄弟姐妹互相埋怨照顾不周。乔女士之前就有抑郁症，丧父之痛再加上兄弟姐妹的埋怨，她一下崩溃了。

“现在一进家门看到我爸那张空床心里特别难受，不敢看爸爸的东西，其实一直是我照顾父亲，我比他们更痛苦，还不如死了算了。”

“你刚才说‘不如死了算了’，那你现在有没有想到自杀?”“有啊，我手里拿着刀呢。”

依据王翠玲的自杀评估，乔女士已属于自杀高危人群，不仅要化解她的情绪，更要想办法联系上她家人，不让她独处。

“你们能理解吗?你们能理解吗?”乔女士越说越激动。

她现在最需要能有人理解。王翠玲发现乔女士一直把声音压得很低，她一边开导她，一边试探性地问：“还有谁在家呢?”

原来乔女士的儿子在家，王翠玲想让乔女士的儿子来陪她，但被拒绝了，不过，乔女士听从了王翠玲的另一个建议，把手中的刀放到了一边。