更新时间:2018-06-29 08:30作者:三水老师
DSG变速箱问题,这已经成了大众2013年投诉量不断攀升的重要原因。因为不断的问题曝光和不断的投诉,大众对于DSG的解决也被迫逐步跟进,但最终都是因为投诉的累积,大众无奈召回。
点评:尽管大众的DSG问题已经“全国知名”,但这并不影响大众几十年在中国积累的耐用科技口碑,因此消费者还是愿意冲着大众的品牌区买车。这也让大众的销售与售后服务,多了一份同级品牌极少出现的“傲慢”。
第七名:别克君越
排在第七位的别克君越和上面第五位的别克英朗一样,存在着一样的变速箱问题。可以说2013年别克各主力的轿车车型都收到了变速箱设计缺陷的问题,而别克君越的投诉方面也比英朗少了一些对于质量控制问题的投诉,而更多的投诉在于变速箱的故障上。
点评:君越是别克的明星车型,尽管质量控制更出众,但同一代变速箱积累的“怨言”无可阻挡。
第八名:别克君威
排在第八名的车型是别克君威,我们对于别克的入围突然觉得已经有点麻木了,可以肯定的说,2013年别克的多款都受到了变速箱故障的影响。别克的多款车型都因为变速箱的故障问题十分“光荣”的冲进了车型排行榜的前十。君威和其他通用汽车的车型一样都是存在着变速箱设计缺陷问题。
点评:这款我们就不用再多说了,与君越完全同样的问题。
第九名:雪佛兰科鲁兹
本次排行榜中得变速箱问题真的可以说已经屡见不鲜了,而雪佛兰科鲁兹的上榜原因一样是因为变速箱的故障问题。同样来自上海通用,同样的变速箱问题。
点评:上海通用汽车变速箱问题(第一代)在旗下所有车型出现,这显然不是意外。在变速箱的整体质量控制和满意度上,上海通用显然没有做到位。
第十名:大众速腾
第十名的大众速腾和前面提到的帕萨特一样,都是存在DSG变速箱的问题,以及存在着大众在中国市场最严重的“通病”就是售前售后服务公认的糟糕,也从而直接导致了大众的投诉量在品牌排行榜中登上亚军。而速腾也同样遭受着这样的两大问题。