事件还在进一步发酵，在4月6日凌晨，有网友发来截图显示，包括Angelababy等在内的明星也开始关注此事，Angelababy在言语中表示了自己的对此事的愤怒，也呼吁大家要加强安全防范意识，也要更多关心身边的人。

如家紧急启动危机公关

从4月5日到目前，如家的市场公关团队人员一直处于忙碌的状态——他们在4月5日早间开始处理如家私有化的信息，当然这是一件值得庆祝的事情，然而到了4月6日凌晨，犹如反转剧一般，由于上述和颐事件，如家公关团队陷入焦头烂额的状态。

凌晨时分，如家启动了危机公关，

在4月6日凌晨1点多到时候，如家方面向记者出了第一份回应，称：“今日，如家酒店集团关注到4月3日于北京发生的有关网传‘和颐酒店女生遇袭’一文，集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展，我们在得知事情的第一时间，试图与当事人进行联系。对于目前我们所了解的‘弯弯’的遭遇我们表示非常遗憾，这件事情在酒店发生，酒店有相应查明真相的责任，同时我们也正在积极配合当地公安机关进行调查，如家酒店集团对于不法行为绝不姑息。我们希望可以和‘弯弯’取得联系，希望与‘弯弯’并肩作战，也希望得到她的配合。我们会持续更新调查结果，希望事情可以得到妥善解决。”

然而这份回应马上遭遇网友们都集体“吐槽”，很多网友认为如家态度不够真诚，甚至冷漠。

在4月6日凌晨2点左右，部分如家的公关人员赶赴公司进行紧急预案处理。

“现在是凌晨2点多了，我在去公司的路上，我们一直致电‘弯弯’，希望联系到本人，但是她一直都不接电话。”如家内部人士告诉记者。

在4月6日早间，如家给出第二份更新版的回应表示：“在获知‘弯弯’的遭遇后，如家酒店集团高度关注，并立即成立了处理小组连夜排查，经过8小时的调查，同时我们曾多次和‘弯弯’联系都未能联系上，我们非常理解“弯弯”现在的心情以及处境，希望当事人‘弯弯’可以尽快与我们联系，给予我们沟通的机会，同时需要她的协助将事件嫌疑人绳之以法。事发之后集团通过酒店员工和警方了解情况如下：事发当时，男子正准备离开酒店，当事人此时进入酒店大堂，相隔数秒男子再次返回大堂向电梯方向走去。此时，电梯间先后出现2名男子及当事男女共四人。当事人‘弯弯’抵达4层，随一名男子出电梯后，在电梯厅翻包，疑似寻找房卡，男子尾随向女子走去，双方发生拉扯。听闻吵闹后员工立刻达到现场进行言语劝阻。男子边打电话同时边对女子拉扯，女子坐地报警，男子强行将女子拉向应急通道被一名女住客和保安阻拦，男子从通道逃跑，前厅部经理与副理随后到达该楼层安抚与处理，女子拨打电话后，其友人6分钟到达。随后酒仙桥派出所民警接警到达酒店，查看监控录像后，将当事人和其1名男性友人以及当事员工带到派出所调查。”