2、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

3、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

4、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

5、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

6、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

7、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

8、私人资料不得在公司打印复印传真。

9、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

10、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询

不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

11、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

① 如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

② 如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

③ 如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

（3）奖惩

1、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

2、奖励条件

① 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

② 认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。

③ 工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

3、惩罚条件

① 违法犯罪，触犯刑律者

② 利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 ③ 贪污挪用公-款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者